Кто такие коллекторы и стоит ли отвечать на их звонки при просрочке займа в мфо?

Добрый день!

Постарайтесь выяснить, кто конкретно и от имени какого юр. лица Вам названивает.

Надзор за деятельностью организаций, осуществляющих возврат просроченной задолженности осуществляет Федеральная служба судебных приставов РФ. Всю информацию о легальности деятельности Вы можете получить в ФССП. а также по ссылке fssprus.ru

Вы можете обратиться с жалобой в ФССП РФ.

Что касается взаимодействия с должником, направляю Вам следующую информацию:

[/quote]

3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:

1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;

2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;

3) посредством телефонных переговоров:

а) более одного раза в сутки;

б) более двух раз в неделю;

в) более восьми раз в месяц.

[quote]

[/i]Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ

"О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (ст. 7)[i]