Юридический совет - Как защититься от вымогателей и оспорить незаконные действия

• г. Северодвинск

У меня такая ситуация. Помогите разобраться: насколько правомерны действия организации.

Мой муж купил в салоне машину в кредит. Несколько лет его выплачивал. Летом были проблемы с деньгами, поэтому получилась просрочка платежа. С сентября платежи возобновились, а 19 ноября 2018 года сумма ЮниКредит банку была внесена в полном объеме.

Однако домой стали звонить и приходить письма представителей Кредитора на основании агентского договора (представляются по телефону ООО Микрозайм) из Москвы по поводу того, что мы должны деньги этой компании.

В письме они пишут о каком-то судопроизводстве относительно нас, хотя ЮниКредит банк заверил, что в суд на нас не подавал.

Банк выдал нам справку. Что все отношения с ним закрыты.

Могли бы уважаемые юристы пояснить: как бороться с вымогателями. Как защитить себя в этой ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Как вы правильно поняли те кто вам звонит и пишет вымогатели. Подготовьтесь, запишите телефонные разговоры, сохраняйте письма и смс, старайтесь выяснить ФИО, должность вымогателя, говорите что готовы отдать деньги только лично, узнавайте куда приехать или подойти. Когда накопите доказательную базу обращайтесь с заявлением в полицию. Такие дела, несмотря на кажущуюся простоту довольно сложные в плане доказывания. Чем больше и подробнее будет информация, тем больше шансов, что вымогателей привлекут к ответственности. Не будет лишним написать претензию в банк, поскольку непонятно как ваши личные данные попали к сторонней организации.

Спросить
Русанов Илья Алексеевич
06.06.2016, 09:33

Банк Российский Капитал требует погасить задолжность по кредиту после досрочного погашения - что делать?

Ситуация следующая: Взял потребительский кредит в 2012 году в банке "Российский Капитал". По началу выплачивал, потом были трудности с оплатой, образовалась просрочка. Банк отправил письмо с требованием досрочно погасить всю сумму по кредиту включая %. Моя мама нашла эту сумму и связываясь с сотрудником банка перечислила денежные средства. Оплата была в 2013 г. Спустя 3 года, банк звонит и говорит что у меня задолжность по кредиту 15000 р. Объясняя эту задолжность тем, что надо было писать заявление о досрочном погашении, деньги перечислили на мой счёт в банке и снимали с него ежемесячный платёж в сумме 2800 р. Что делать, помогите.
Читать ответы (11)
Юля
12.12.2015, 12:20

Проблемы с погашением кредита в Альфа-банке - несвоевременные платежи и угрозы от банка. Как осуществить реструктуризацию долга?

У меня такая ситуация, несколько лет назад я брала кредит в альфа-банке, сумма кредита 70 тысяч. С сентября 2015 года я сменила работу и платить ежемесячный платёж стало невозможным. Вносила денег сколько могла, но эти суммы были очень малы и их хватало на погашение просроченных процентов. Последний платёж был в ноябре, сейчас не представляется возможным платить. Прописана я в другом городе и все письма от банка идут туда, моим родителям. В письмах угрозы о том, сломаны лишат родительских прав, что опишут имущество, хотя никакого имущества у меня там нет. Подскажите, какие действия можно предпринять для урегулирования проблемы? Слышала о реструктуризации долга, как это можно осуществить?
Читать ответы (1)
Светлана
23.05.2016, 00:30

Проблема с внесенным минимальным платежом по карте кукуруза от банка Тинькофф

Хотела задать вопрос Вам... У меня такая проблема. У меня есть карта кукуруза от банка Тинькофф. 20.05.16 был внесен мин. платеж по положенной дате платежа, был списан платеж и дополнитело сумма 590 руб. Начала звонить в банк они друг на друга перекидывают проблему, говоря это тем, что в банк деньги не поступили, а операторы кукурузы сказали, что это была удержана сумма банком, как задолженность за неуплату мин. платежа. Как в этом разобраться?
Читать ответы (2)
Наталья Сергеевна
05.07.2014, 15:26

Проблемы с погашением кредита - банк требует выплатить большую сумму через 7 лет

В июле 2007 году брала кредит в банке Урса, частично погасила долг, затем через 2 месяца снова взяла кредит, внесла некую сумму за первый кредит. В дальнейшем не было возможности платить. Был суд в сентябре 2010 года, по суду я выплачивала банку долг. В октябре 2011 г. последний платеж. Два платежа ошибочно ушли на другой счет. В 2013 г. у меня заблокировали зарплатную карту, в банке пояснили, что недоплата по кредитному договору, в отношении которого состоялся суд 8000 рубл. Я заплатила, в банке дали справку с просьбой окончить исполнительное прроизводство. В банке должников УФССП я не значусь. Сейчас приходит мне письмо из службы взыскания о том, что я должна банку 369.501 р. 29 коп. по кредитному договору (вероятно второму). Но я была уверена, что банк подавая на меня в суд сложил эти договора, я ежемесячно платила. Получается, что второй договор банк выпустил из вида. Но я не смогу выплачивать теперь такую сумму. Как быть? Прошло 7 лет с момента как я взяла кредит в банке.
Читать ответы (1)
Елена
04.05.2015, 17:57

Как решить проблему с погашением кредита, застрахованного от несчастного случая, после смерти заемщика?

Мой папа взял кредит в банке, по которому был застрахован от несчастного случая. Дата платежа 27 число каждого месяца. 28.08.2014 года моя мама произвела платеж. 30.08.2014 года папа умер от инсульта. Мы подали документы в банк, в первых числа сентября для приостановления кредита. До 27 сентября нами были поданы документы в банк, для того что бы им выплачивала страховая компания. 01.05.2015 года пришло письмо, о том, что мы должны погасить просрочку за один день допушенную 28.08.2014 года, а так же оплатить сентябрь 2014 года вместе с процентами и пениями. Что нам делать, ведь в сентябре папа уже умер и кредит должны были списать?
Читать ответы (1)
Александр
09.11.2016, 18:16

Вопрос официального исполнения кредитных обязательств

Такая ситуация. Есть кредит в Фольксваген банке. По договору кредит погашается через р/ открытый в другом банке на который я обязан перечислять ежемесячный платеж. Очередной платеж мной был перечислен в полном объеме на данный счет с указанием назначения платежа по кредитному договору. Однако банк получатель платежа часть поступивших денег снял по требованию судебных приставов. Соответственно кредитор получил меньшую сумму. Банк партнер находится в другом регионе, исполнительный лист выдан по месту регистрации, там же в Сбербанке имеются счета на которые приставы могли бы наложить требование. Вопрос простой, не вникая в тонкости правомерности действий банка, это отдельная тема, считается ли факт перечисления и получения банков в полном объеме месячного платежа фактом исполнения договорных обязательств?
Читать ответы (1)
Наталья Васильевна
26.01.2015, 21:48

Сотрудник банка ошибочно назвал неправильную сумму для полного досрочного погашения кредита - возможно ли подать в суд?

В сентябре 2011 года был взят потребительский кредит на 3 года. В сентябре 2012 пришла в банк с деньгами, чтобы произвести полное досрочное погашение. Обратилась к сотруднику банка. Сотрудник банка назвал сумму и отправил в кассу, где и была произведена оплата. Приходный кассовый ордер у меня есть. Заявление мне о полном досрочном погашении не было выдано, единственное, мне выдали уведомление о полном досрочном погашении кредита. Я была очень этим удивлена и еще несколько раз после оплаты переспросила, все правильно ли оформлено, на что мне ответили: «Да, не переживайте, все сделали правильно». В январе 2013 года пошли звонки от данного банка о задолженности по кредиту на приличную сумму. В итоге, как оказалось, полное досрочное погашение не произошло, якобы по моей вине, причина ими сформулированная мне вообще не ясна – некорректная замена паспорта (меняла по возрасту – 45 лет в 2009 году, а кредит брала в 2011). Подавала несколько раз обращения в банк с претензией, звонила в банк, чтобы разобраться в данной ситуации, на что мне ответили, что сумма досрочного погашения была больше, чем я тогда заплатила, и поэтому осталась задолженность. Получается, что виноват сотрудник банка, который неправильно назвал мне сумму, хотя деньги у меня были и я могла сразу оплатить нужную сумму, но теперь набежали бешеные проценты почти 400 тысяч, дело уже было передано коллекторам. Можно подать в суд на банк? Ведь это была ошибка сотрудника банка, а не моя. А теперь я получается должна не за что платить банку?! Объясните, пожалуйста, как поступить в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Ирина
16.04.2016, 14:40

Банк требует дополнительный платеж после погашения кредита - это законно?

В прошлом месяце выплатила кредит Лето банку (ныне Почта банк). Это был последний платёж по договору, сегодня приходит смс о необходимости внести ещё один платёж! Позвонила в клиентскую службу они мне ответили, что это какие-то проценты за просроченные платежи, хотя просрочка у меня была максимум на неделю и платёж был погашен вместе с пеней. Законны ли действия банка и куда мне обратиться?
Читать ответы (2)
Андрей
31.10.2013, 10:13

Как временно приостановить выплаты по кредиту в случае финансовых трудностей из-за травмы спины?

Весной 2012 года, мной был взят потребительский кредит. До лета 2013 года все платежи вносились вовремя. Летом получил травму спины и временно возникли финансовые трудности, из-за которых остановились мои выплаты банку. Банк присылает письма с уведомлениями о передачи кредита другим кредиторам или передачи дела в суд, об моей проблеме и слышать не хотят! Как быть в такой ситуации? Как временно (на период травмы, приостановить платежи, штрафы)?
Читать ответы (1)