Проблемы с погашением задолженности по кредитной карте - мошенничество или обман потребителя?
У меня оформлена кредитная еарта Сбербанка России с лимитом 12500 рублей с беспроцентным периодом 50 дней. Я ее получил и положил как говорится в ящик. Через 3 месяца мне стали звонить сотрудники банка и присвлать уведомление о необходимости погасить просроченую задолженность по карте. Я пришел в банк и взял детализацию. - операции и движения по кпрте. Движений по карте не было, тлесть я ей не пользовался вообще. Более того банк у иеня снял 300 руб., с дебетовой другой карты в счет якобы долга. Я обьяснил сотрудникпм банка, что потребитель. Платит за пользование услугой в т.ч. и банковской. Никакого материального ущерба я банку не причинили, а они мне. Считаю, что зто мошейничество в банковской сфере-обман потребителя, а банк хочет неосновательно обагатиться. Прав ли я? Спасибо!
При оформлении карты, вы подписывали заявление, Вас работник банка должен был ознакомить с условиями. Возможно, что обслуживание карты платное, независимо от операций по ней. Судя по сумме - 300 руб, с Вас взяли плату за обслуживание карты. Уточните условия в отделении, в котором оформляли карту или позвоните на горячую линию банка.
СпроситьСогласен с Татьяной.
Необходимо анализировать договор который Вы подписывали при оформлении кредитной карты. Если за ее обслуживание установлена какая-то сумма, то действия банка правомерны.
Если же обслуживанию карты бесплатно и в договоре не значится иных сумм, то это уже другой разговор.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 101 из 47 431 Поиск Регистрация