Наступил страховой случай телефона, а чек об оплате страховки я потеряла. Можно ли общаться в страховой случай если нет чека.
Наступил страховой случай телефона, а чек об оплате страховки я потеряла. Можно ли общаться в страховой случай если нет чека.
Здравствуйте, Ольга!
Главное, чтобы у Вас имелся договор страхования. Именно он будет подтверждать Ваши правоотношения со страховой.
Спросить
Я потерял чек от телефона, телефон застрахован и наступил страховой случай. Могу ли я получить страховую компенсацию, если в условиях её получения прописано обязательное наличие чека.
Здравствуйте! При отсутствии чека об оплате не сможете получить выплату,к сожалению.
СпроситьВ июне 2017 был куплен сотовый телефон в кредит и оформлена страховка на случай кражи. В апреле 2018 телефон был украден. Страховая компания в числе прочих документов требует предоставить копию кассового чека на оплату страховки. Чек не сохранился. Есть договор страховки. Могу ли я требовать с продавца дубликат чека или для открытия страхового случая достаточно договора на страховку? Спасибо.
Можно потребовать копию чека.
Но нужно указать цель.
И основание.
Для чего нанимайте юриста.
По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Спросить
Здравствуйте, Любовь.
Дубликат Кассового чека возможно запросить у Продавца и это во многом ускорит разрешение спорного вопроса, НО его представление в СК не является обязательным.
СпроситьПри покупке телефона застраховал его, через некоторое время наступил страховой случай, а документы на телефон: чек и страховку найти не могу.
Вопрос: если не найду документы реально ли получить страховку?
Без договора будет сложно доказать, что он заключался, поэтому шансы минимальны. При этом придется обращаться в суд, а это дорого. Так что думайте сами.
Спросить
Добрый день Дмитрий, в вашем случае да сможете, главное, чтобы случай признали страховым, обратитесь с заявлением в письменной виде в страховую юкомпанию (в котором опишите как разбился телефон-не нужно писать уронил-разбился-не признают страховым случаем)
СпроситьКупила телефон в кредит, меньше чем через год он сломался, но потеряла чек, есть только кредитный договор со страховкой. Примут ли у меня телефон в ремонт по страховка без чека?
В ремонт без чека не примут. Только если будете расторгать договор и возвращать товар, можете обойтись и без чека
Спросить
Доброго времени суток, Елена! Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. То есть Вы сможете отремонтировать свой телефон по гарантии без чека. Ну а если это касается страховки, Вам необходимо в магазине запросить выписку из программы 1 С.
СпроситьДобрый день, Екатерина! Все зависит от того как давно вы покупали данный телефон и знаете ли вы точную дату покупки. Еще зависит от того как запрограммирован кассовый аппарат в магазине. Если телефон на гарантии, есть отметка в паспорте о продаже товара, вы можете обратиться в сервисный центр.
Спасибо, что воспользовались услугами сайта!
Спросить
Здравствуйте! Отсутствие кассового чека не оказывает никакого влияния на возможность реализовывать Ваши права, как потребителя.
СпроситьЯ приобретала телефон в Евросети в кредит и оформила страховку на страховой случай, если телефон разобьётся, но потеряла документы. В страховой компании мне сказали, что нужен чек с места оформления страхового полиса, для восстановления страховки, могут ли в Евросети мне выдать этот чек?
При приобретении телефона приобрела страховку росгосстрах. Прочитав страховку которую мне дали в магазине не обнаружила не одного подпункта на страховые случаи. При страховом событии внешнее механическое воздействие (падение телефона) оказалось что это не страховой случай и в страховке отказали. Купила второй телефон все с той же страховкой ребенок утопил в ведре в страховом случае воздействия жидкости, оказалось, что то же не страховой случай. Но в страховке подпунктов опять не оказалось, а продавец заверял, что первый и второй случай является страховым. Есть ли смысал судится со страховой за неполное содержание страховки (отсутствие подпунктов в предоставляемой в магазинах страховки? И что я могу сделать чтоб мне возместили страховки?
Подавайте исковое заявление в суд, Исковое заявление можете или сами составить в соответствии со Статья 131. Форма и содержание искового заявления, или в личке любому юристу сайта, по вашему выбору, заказать. Удачи вам.
Спросить
В получении страховки важно то, как вы опишите ситуацию, при которой был поврежден телефон: если напишите, например, защемили лифтом, ударили в автобусе об поручень (в зависимости от внешних повреждений)-одномоментное внешнее механическое воздействие, случай признают страховым и страховку выплатят.
Если вы уже получили отказ и в заявлении написаны были обстоятельства, в результате которых телефону причинен вред, навряд ли в суде сможете выиграть. То, что говорит продавец-это лишь слова продавца, он может не знать правил, его основное задание-продать товар и навязать страховку, а ваше право-согласиться или отказаться от страховки.
СпроситьКупил в салоне Мтс телефон в кредит навязали страховку движимого имущества. Теперь хочу отказаться от страховки в альфастрахование. С меня требуют чек об оплате страховой премии а у меня его нет так как мне его не выдали в салоне Мтс. На требование выдать товарный чек мне отказывают. Могу я отказаться от страховки без чека в период охлаждения?
Приветствую Вас.
Вам прежде всего необходимо уложиться в срок 14 календарных дней.
Нужно подготовить заявление об отказе от страховки о возврате страховой премии (плата за страхование) и отдать в страховую компанию лично или направить по почте (заказным письмом с описью вложения).
Чек вы не обязаны предъявлять.
СпроситьПреобретала телефон в кредит, наступил страховой случай, обнаружила что чека нет, пошла в компанию где приобретала телефон, мне дали чек, в котором телефон вместо 28000 стоит 22000, на остальную сумму они набили доп. Аксессуары, можно ли что-то сделать в данной ситуации?
