Обнаружила недостаток - нет дисковода на моем купленном в кредит ноутбуке. Могу ли я обменять его на модель с дисководом?

• г. Иркутск

Меня зовут Валентина. Вчера я взяла в кредит ноутбук. Дома обнаружила, что нет дисковода на этой модели. Я считаю это недостатком ноутбука. Могу ли я обменять этот ноутбук на другой (с дисководом)

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Добрый день.

Некоторые модели ноутбуков идут без CD-дисковода. Вы этот момент при покупке уточняли у продавца? Осматривали данную модель ноутбука? Признать это недостатком будет проблематично.

Спросить

Комплектации бывают разные, дисководы уже как пару лет на многие модели не устанавливаются, так как многим они не нужны, скорей всего это все отражено в документации да и на сайте и ценниках. Недостатком это не является, обменять можете попробовать, обратитесь к продавцу, по его желанию это возможно, крупные продавцы обычно идут на встречу.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

При продаже мне не сказали об отсутствии дисковода, а я с этим делом сталкиваясь впервые.

Спросить

Здравствуйте, Валентина.

Да, в действительности не все модели ноутбуков имеют встроенные CD-дисководы, в большинстве своем уже почти все. Поэтому возможно консультант магазина указанную информацию Вам не предоставил.

На стендах, как правило, на ценниках указаны технические характеристики подобных видов товара.

Спросить

В документации дисковод есть.

Спросить

Значит вам выдали не ту модель. С чеком и ноутбуком обратитесь в магазин для замены товара. Пересорт товара тоже не в интересах магазина.

Спросить

Если в документации и комплектации есть дисковод, а по факту его нет, обращайтесь к продавцу, а лучше найдите того кто разбирается из знакомых в технике и посмотрит, что вы там купили и что вам обещали. Разберется. И вообще старайтесь за техникой одной не ходить, нужно брать кого-то с собой кто в этом понимает, продавцы могут подсовывать все что угодно.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Людмила
29.03.2016, 19:53

Можем ли мы обменять приобретенный ноутбук на модель с дисководом?

Сегодня моя дочь приобрела в кредит ноутбук. Дома она обнаружила, что у этой модели нет дисковода, а он ей необходим в учёбе. Продавец при покупке не указал на эту особенность приобретаемой модели. Можем ли мы обменять этот ноутбук на такой, только с дисководом?
Читать ответы (1)
Дмитрий
16.11.2015, 21:00

У меня такой вопрос. Взяли вчера ноутбук в кредит и не посмотрели что он без дисковода. Можно ли обменять на ноутбук с дисководом.

У меня такой вопрос. Взяли вчера ноутбук вкредит и не посмотрели что он без дисковода. Можно ли обменять на ноутбук с дисководом.
Читать ответы (1)
Светлана
28.05.2016, 14:22

Производственный брак - слабо закрепленная крышка ноутбука, купленного 22 мая 2016 года. Возможность возврата и обмена.

Купили 22 мая 2016 года ноутбук но вчера обнаружили что крышка ноутбука с одной стороны слабо закреплена. Это считается производственный брак? Можем ли мы вернуть и обменять этот ноутубук на другой?
Читать ответы (4)
Кулагина Анастасия
29.11.2015, 20:55

В августе взяла в кредит ноутбук азус придя домой обнаружили что у него нет дисковода могу ли я его обменять на другой.

В августе взяла в кредит ноутбук азус придя домой обнаружили что у него нет дисковода могу ли я его обменять на другой.
Читать ответы (2)
Кристина
18.10.2015, 10:51

Проблема отсутствия дисковода в новом ноутбуке на кредит - что делать?

Купила ноутбук в кредит, в ходе эксплуатации 5 дней поняла что у него нет дисковода, в магазине меня не предупредили о его отсутствии. Пришла к ним с просьбой обменять на аналогичный с дисководом, мне отказали, сказали что я сама не сказала что мне нужен дисковод, а продавец не обязан это говорить. Как мне быть в этом случае?
Читать ответы (3)
Екатерина
15.08.2015, 05:40

Проблема с оптическим приводом - Как обменять ноутбук с отсутствующей кнопкой открытия?

9 августа.2015 года. Был взят в кредит ноутбук. Дома обнаружила, что на оптическом приводе отсутствует кнопка открытия. В документации к данной модели ноутбука наличие оптического привода указано и это явилось одной из важных составляющих при выборе данной модели. Могу ли я его обменять?
Читать ответы (1)
Сергей
27.08.2019, 04:34

Как обменять ноутбук в Эльдорадо из-за неподходящего процессора?

Я купил в Эльдорадо ноутбук, выбирал по определенным параметрам, но уже дома увидел, что процессор в ноутбуке другой, хотя цена и модель такие же. Могу ли я обменять ноутбук на другой и как это сделать? Ноутбук абсолютно исправен, но не подходит по характеристикам.
Читать ответы (1)
Иван
21.12.2016, 01:09

Возможность замены ноутбука в магазине DNS из-за дефекта - подробности и требования

Сегодня я купил ноутбук в магазине DNS. Дома обнаружил дефект в ноутбуке - не работает один из динамиков. Возможно ли будет поменять ноутбук на такой же или иную модель, в пределах стоимости данного ноутбука? Если да, то что для этого нужно?
Читать ответы (2)