Необоснованное увеличение срока и суммы платежей по кредиту - как защитить свои права

• г. Санкт-Петербург

Не буду описывать всю ситуацию полностью. В общем брал кредит в 2016 году сроком на 60 месяцев, а недавно узнал что у меня прибавилось 12 месяцев платежей из-за услуги перенос (пропуск) платежа и меня должны были проинформировать перед тем как я согласие давал. Меня не проинформировали иначе я бы отказался точно, лучше бы неустойку оплатил чем + 88000 руб за эту услугу.. сумма кредита 200000 + страховка 80000, оплатил с 2016 года я 320000 руб, а теперь знаю что осталось не 34000 руб а 480000 руб как выйти из этой ситуации? Доказать что меня не информировали смогу только через их сервис т.к. у них записывались разговоры.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

А если именно Ваш разговор окажется не записанным? Что тогда?

Вы же, подписав кредитный договор с банком, приняли на себя обязательства СВОЕВРЕМЕННО и в полном объёме уплачивать взносы для погашения кредита в соответствии с графиком платежей. В договоре УКАЗАНЫ и санкции за нарушение условий договора. Вот банк и воспользовался своим правом в соответствии с условиями договора начислить Вам неустойку за Ваши нарушения.

Так что только в судебном порядке Вам придётся "разруливать" сложившуюся ситуацию...

Спросить

В договоре это все прописано было? Договор вам предоставили? Вы его подписали? Читали договор перед подписанием? Разбирались, что там подписываете? Если в договоре все есть и подписали, банк не обязан вам разъяснять каждый пункт, вы же его читали. Поэтому лучше и не подписывать документы без юриста например.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7