Я в их отказе отметил, что не согласен с тем, что меня проконсультировали по характеристикам телефона.

• г. Краснодар

Купил смартфон в магазине ИП под франшизой Мегафон. Ориентировался на описание на сайте мегафона.

При покупке продавец не уточнял мои потребности. Как оказалось, нет нужной мне функции - датчика Гироскопа.

В возврате телефона магазин отказал. Я в их отказе отметил, что не согласен с тем, что меня проконсультировали по характеристикам телефона.

Какие мои дальнейшие действия?

Ещё они написали, что телефон был в использовании. Как доказать обратное и существенный ли это аргумент. Товарный вид сохранен. Отнес на второй день после покупки, так как в день покупки и последующий работал.

Читать ответы (0)