Невозможность вернуть не подходящий товар - что делать в подобной ситуации?
Несколько дней назад я купила в строительном магазине жидкие гвозди в количестве 5 упаковок. Мастер по ремонту сказал, что я купила не такие. Упаковки не вскрытые, чек сохранила, стоимость около 1000 руб. Вернулась в магазин, чтобы их сдать, но мне отказали. Что делать в такой ситуации? Действительно ли этот товар не подлежит возврату?
Вас обманули можете вернуть в течении 14 дней напишите им грамотную претензию.
СпроситьОбратитесь с письменной претензией в магазин.
Существует ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ.
Так вот, жидких гвоздей там нет. Значит можно вернуть.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 35 из 47 430 Поиск Регистрация