Что делать, если банк передал кредитную карту в коллекторскую компанию

• г. Санкт-Петербург

Я в течении трех месяцев пропускал ежемесячные платежи по кредитной карте Сбербанка. Периодически у меня списывались деньги с дебетовых, как то частично погалашалось. Тем не менее сейчас приходят смс такие, что сбербанк передал договор в ООО "НСВ". И буквально час назад пришло сообщение, что передан коллектору для выезда и что мне якобы надо выйти на связь, чтобы вернуть договор в Банк. Что мне сделать? Я по сути не пропадаю из диалога, на их звонки отвечаю. Платить пока возможности нет, к сожалению.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Договор в банк возвращать ни в коем случае не нужно. Это Ваш экземпляр. Его нужно хранить. От коллекторов требуйте договор цессии. Если нет договора цессии и сам банк Вас не уведомил о переходе права в письменной виде, то исполнять обязательства нужно именно банку.

Спросить
Гуля
20.07.2016, 12:17

Затруднения с переводом с карты Сургутнефтегазбанка на кредитную карту Сбербанка

С карты другого банка (сургутнефтегазбанк) перевел муж на мою кредитную карту сбербанка сумму (ежемесячный платеж). У него деньги списались. А ко мне на карту не пришли. Сразу же пришло смс сообщение от банка сбербанк что отказ зачисления. Где эти деньги застряли в какой банк обратиться? Спасибо заранее.
Читать ответы (1)
Вера Николаевна
27.05.2014, 21:06

Проблема с платежами на карту Альфа банка через карту Сбербанка - куда пропал последний платеж и как вернуть деньги?

Я активировала карту Альфа банка. Платежи проводила через карту сбербанка, так как в нашем городе нет терминала альфа банка. Платежи доходили. Но последний платеж не дошёл.В сбербанке отвечают, что в сбербанк платеж пришел и отправлен в альфа банк, но куда он делся не могут ответить, могу ли я в сбербанке вернуть эти деньги и как это сделать?
Читать ответы (1)
Юлия
23.09.2021, 20:02

Сбербанк переводит долг в коллекторское агентство и службу взыскания банка - что дальше?

Месяц назад Сбербанк прислал, что мой долг передал в коллекторское агентство АБК, а сегодня приходит смс от Сбербанка, что долг передан в службу взыскания банка. Значит мне теперь ждать и коллекторов и сотрудников банка? В данный момент собираю документы чтобы сделать реструктуризацию.
Читать ответы (1)
Светлана Сагитулина
19.05.2019, 17:28

Сбербанк передал долг по кредитной карте в коллекторское агентство - могут ли сниматься деньги с карты

Сбербанк передал долг по кредитной карте в коллекторское агенство "АктивБизнесКоллекшн", сейчас получилось так, что зарплату перечисляют именно на сбербанк, может ли сам банк снимать деньги с этой карты, долг передан?
Читать ответы (1)
Лилия
11.02.2016, 19:55

Проблемы с долгом по кредитной карте - Возможное судебное разбирательство и влияние на жизнь в декрете

Проконсультируйте пожалуйста, у меня долг по кредитной карте сбербанка 75000 на данный момент просрочка платежа больше 3 месяцев была в банке в ректруктуризации отказали, платить нет возможности я в декрете 2 детей муж остался без работы, живем на съемной квартире. Звонят коллекторы на звонки не отвечаю. Вот прислали смс Юрист ООО«АктивБизнесКоллекшн» приедет завтра по вашему адресу для получения письменного отказа от оплаты долга перед ПАО Сбербанк, с целью подготовки документов для суда.
Читать ответы (1)
Ольга
25.12.2015, 20:49

Произойдет ли списание с карты для погашения кредита в Сбербанке и как избежать просрочки платежа?

Я взяла в сбербанке кредит... также у меня есть карта сбербанка, чтобы мне не платить никуда не ходить подключила услугу... чтобы с карты списывалась сумма в счет погашения кредита... работаетмобильный банк также... положила деньги на карту... сижу жду, когда же она спишется... перидически приходии смс что нужно оплатить кредит до 21:00 25 декабря... Списание произойдёт?..И если не произойдёт...будет ли это как просрочка платежа? Что мне делать?.. положить через мобильный банк на счёт по номеру кредита... или дождаться что всеже они спишутся?
Читать ответы (1)
Надежда Владимировна
11.05.2017, 14:20

Как вернуть деньги, снятые мошенниками с карты Сбербанка - опыт и рекомендации

С моей карты сбербанка сняли деньги мошенники, пришло смс и я тут же обратилась в службу поддержки, карту заблокировали. Обратилась с заявлением в сбербанк, чтоб вернули снятые деньги. Девушка оператор настоятельно рекомендовала застраховать вклад и объяснила, что если я застрахую, мне в течении нескольких дней вернут незаконно снятые деньги. А если не застрахую, то вряд ли вернут мне деньги. Я отказалась от страхования. Идёт третий месяц, периодически приходят смс из сбербанка, что срок рассмотрения заявления продлён. Что сделать, чтоб вернуть снятые мошенниками кровные деньги?
Читать ответы (1)
Юрий
12.10.2015, 05:48

Банк не снял платеж по кредиту с зарплатной карты в течение трех месяцев, образовалась задолжность - как поступить?

Банк не снимал платеж по кредиту с зарплатной карты в течении трех месецев, средства. Средства на карте были. В связи счем образовалась задолжность. Ежемесечно писал притензии, ответа не получал. Пфосле четвертой претензии стали снимать. В течении 18 месецев средства находились на счету карты. В августе 2015 года снял. Но текушии платежи осуществлялись. 5 октября 2015 года закончился кредитный договор. После чего сбербанк передал взыскание денег коллекторской конторе. Как мне поступить?
Читать ответы (1)
Юрий
22.07.2015, 21:00

Передача моего договора в другой банк - законная ситуация или ошибка?

Оформила кредитную карту в Связном банке в 2012 году. Плачу минимальный ежемесячный платеж без просрочек. И вот 04.07.2015 мне приходит смс сообщение, что мой договор передан в банк Тинькофф, и специалист свяжется со мной для передачи карты. Так и не связался, пришлось звонить самой, чтобы успеть вовремя нести платеж. Это вся ситуация передача моего договора другому банку законна. Я обращалась в один банк, а платить должна теперь в другой?
Читать ответы (1)
Самат Павлович
30.12.2013, 13:16

Как предотвратить списание зарплаты на погашение долга по кредитной карте?

У меня есть кредитная карта и еще несколько карт Сбербанка. По кредитной карте я давно не платил, у меня там долг банку более 50000 рублей. В мае приставы наложили арест на счета в Сбербанке, чтобы взыскать вносы в пенсионный фонд. В результате у меня на всех картах минус 68 000 рублей (50000 Сбербанк и 18000 ПФ). Суда по взысканию долга по кредитной карте не было. В декабре я открыл новую карту чтобы получать зарплату. Так сбербанк списывает поступления в счет погашения долга по кредитной карте. В результате у меня денег нет на еду. Приставы сняли арест со счетов в Сбербанке. Что мне сделать, чтобы деньги в погашение долга по кредитной карте не снимали с зарплатной карты?
Читать ответы (1)