Как сбербанк может доказать утверждение о выдаче денег клиенту? Какими документами?

Сложности с выдачей клиенту техники после гарантийного ремонта - как решить проблему без документов подтверждения?

Доставили клиенту технику после гарантийного ремонта. Клиент выгнал курьера не подписав документы. Фактически сейчас техника у клиента, у нас нет документов подтверждающих выдачу клиенту техники, но у клиента есть документы подтверждающие что мы у клиента приняли технику в ремонт. Ранее клиент написал до судебную претензию. Сейчас видимо создаёт сложности нам для исполнения своих обязательств и хочет что либо взыскать. Как быть в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Как получить карту Сбербанка РФ, если клиент не может получить ее лично?

Ситуация сложилась следующая: студент заказал банковскую карту Сбербанка РФ. Карта ожидает клиента в банке для получения. Клиент не может лично получить карту, т.к. обучается в другом регионе. Вопрос: "Может ли клиент через доверенное лицо или каким-нибудь другим способом получить карту Сбербанка РФ"

Читать ответы (1)

Списание денежных средств с счетов клиента Сбербанка третьими лицами без ареста счетов и судебного постановления

Списание денежных средств со всех счетов у клиента сбербанка третьим лицам сотрудниками сбербанка, лишь по решению приказа выданный судьей, но нет ни слова об аресте счетов и списания денежных средств, а так же без постановления от судебных приставов! И будет ли возвращена сумма списанных денежных средств, данному клиенту сбербанка, или подорвать в суд на сбербанк по возврату денег?

Читать ответы (4)

Изменились ли условия открытия банковского счета

Скажите изменились ли условия для открытия банковского счёта? Конкретно - обязательна ли сейчас, как это было пару лет назад, выдача новому клиенту банка банковская книжка, или, как мне сказали недавно в банках ("Сбербанке" и "ВТБ-24"), что при оформлении нового счёта клиенту выдаётся на руки только договор об открытии нового лицевого счёта, и больше ничего, и якобы при снятии суммы денег клиенту выдаётся просто чек? И если это в самом деле так, то как в дальнейшем клиент может отследить историю банковских операций при отсутствии банковской книжки, или как кто-то сможет доказать, что денежные средства находились в его распоряжении, если, например, кто-то их украдёт?

Читать ответы (5)

Скажите как мне себя вести грамотно, что бы клиент отдал сумму?

Я работаю кассиром в банке. Я допустила ошибку и передала клиенту на 30 т.р больше положенного. Клиента установили, вычислила я сама. Позвонила, клиент сказал, что отдавать не собирается и у него по документам все правильно. Скажите как мне себя вести грамотно, что бы клиент отдал сумму? Возможно ли привлек клиента к отвественности и какой?

Читать ответы (2)

Подстава в Сбербанке - клиент получил кредитную карту под моим логином без моего согласия и без доказательств

Я сотрудник Сбербанка, кто-то из сотрудников подставил меня: клиенту под моим логином была выдана кредитная карта и обналичена, место службой безопасности не уточнена, росписи клиента о выдаче карты нет, видео фиксации выдачи карты нет. Служба безопасности требует выплату денежных средств или в противном случае подачи заявления в УВД на возбуждение уголовного дела.

Читать ответы (3)

Ошибочная выдача двух пылесосов вместо одного - возможные юридические меры воздействия на клиента

Такая ситуация: сотрудник точки выдачи интернет-магазина по ошибке выдал клиенту два пылесоса вместо одного. Есть видеозапись как это происходило. После обнаружения данного факта сотрудник позвонил клиенту и объяснил всю ситуацию. Но клиент отказывается возвращать второй пылесос. Можно ли как-то повлиять на клиента с юридической точки зрения?

Читать ответы (1)

Ошибка в передаче денег клиенту - как правомерно решить ситуацию и возбудить дело?

Я допустила ошибку и передала клиенту на 30 т.р больше положенного (я кассир в банке) Клиента установили, вычислила я сама И ИМЕЕТСЯ видеозапись, где видно что клиент берет деньги больше на эту сумму. Позвонила я клиенту, клиент сказал, что отдавать не собирается и у него по документам все правильно. Скажите как мне себя вести грамотно, что бы клиент отдал сумму? По какой статье можно возбудить дело?

Читать ответы (3)

Механизм взыскания целевых взносов от владельца участка в СНТ - неуплата и доказательства законности претензий председателем.

Каким образом снт может взыскать с владельца участка за неуплату целевых взносов с члена снт. какими документами председатель может доказать законность претензий?

Читать ответы (1)

Сбербанк требует неустойку за отсутствие кадастрового паспорта - правомерно ли это?

Сбербанк взыскивает с клиента неустойку за несвоевременное предоставление кадастрового паспорта на залоговое имущество. Имеет ли банк право возлагать ответственность на клиента за просрочку, если процедура выдачи кадастрового паспорта непредсказуема, ведется компетентными государственными органами и клиент не может повлиять на сроки получения кадастрового паспорта. Заранее благодарна, Охват Светлана.

Читать ответы (5)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59