Есть ли закон, позволяющий банкам передавать долги, ведь договор был заключен с банком?

• г. Тутаев

Не знаю, как поступить. Буду оплачивать долг сына по кредиту (родственники собрали на памятник, а приходится расчитываться с банком), год назад он умер, и весь этот год я пытаюсь разобраться с банком. Банк я поставила в известность о случившемся, посещала филиал этого банка (ОТП банк), недавно написала претензию, ответ надо ждать 50-60 дней. Сам банк со мной официально никак не общался, ни уведомлений, ни писем не было. С 4 декабря 2011 начали поступать смс от коллекторского агенства. Я звоню в банк, чтобы уточнить сумму долга, там мне предлагают звонить по номеру (отдел по сбору задолжностей). Оказывается это коллекторское агенство. Те мне устанавливаю срок, оплатить надо 20073 руб 86 коп. В феврале 2011 звонила в головную компанию, там мне назвали 18261 руб. и сказали, что эта сумма фиксированная. Как быть, какую сумму надо оплачивать? Банк и это агенство договор уступки не присылали. Есть ли закон, позволяющий банкам передавать долги, ведь договор был заключен с банком? Могу ли я подать в суд на действия банка? Я оплачу 20070 руб, только там ещё будут проценты, не хочется кормить непонятно кого. Я возьму документ об оплате, вот только детализацию мне скорее всего никто не даст, складывается впечатление, что это не банк, а шарашкина контора. Посоветуйте пожалуйста, как мне себя вести с работниками банка, я бы наняла адвоката, да откуда такие деньги взять. Спасибо, что хоть Ваша служба есть!

Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Нина! Требуйте от коллектора доказательств действительности требований к Вам, Хотя у Вас есть адвокат, это его работа.

Спросить
Пожаловаться

09.02.2008 г. был взят потребительский кредит на сумму 35 т.р., в счет погашения кредита не было сделано ни одного платежа. Затем в 2011 г приходит письмо от коллекторского агентства, в котором говорится о передаче долга по кредиту банком данному коллекторскому агентству, при этом от банка никаких уведомлений не поступало, в письме была указана сумма долга в 42 т.р. и реквизиты, по каким следовало ее оплатить, так же еще стали поступать звонки от мужчины, который представился сотрудником службы безопасности данного коллекторского агентства, и даже были его визиты домой к должнику. Его звонки продолжались до августа 2012 г. в течении 2012 г. были совершены выплаты по долгу в общей сумме 33 т.р.,т.е. осталось выплатить 9 т.р., однако в феврале 2013 г. было получено письмо уже от другого коллекторского агентства о том, что они перекупили долг и сумма долга составляет 37 т.р.после этого мы стали звонить в это агентство, там нас направили в первое агентство и сказали, что это первое агентство предоставило информацию о сумме долга, в первом коллекторском агентстве тоже ничем помочь не смогли. Сказали, что дело закрыто и они не видят никакой информации, только сказали, что деньги поступали, сумма долга уменьшалась. А сколько поступало и когда - не известно. Как юридически правильно поступить в данной ситуации? Спасибо заранее за ответ.

Я брала кредит в Хоум Кредит банке и досрочно погасила его в ноябре этого года. Прежде чем погасить кредит я позвонила в банк чтобы уточнить полную сумму к погашению кредита. Мне назвали ту же сумму что приходит в смс сообщениях и в личном кабинете на сайте банка - полная задолжность на конец расчетного периода 92774 руб. После погашения кредита сотрудники банка порекомендовали отключить все платные услуги, что я и сделала. Через несколько дней мне стали присылать смс о долге. Причем в каждом сообщении стояла разная сумма задолжности. После каждого сообщения я звонила в банк, но там мне говорили что это ошибочно прислали смс. Я пришла в банк и написала заявление о закрытия счета. Карту ликвидировали сотрудники банка и сказали что счет закрыт. Спустя 1,5 месяца мне опять приходят смс сообщения о долге. Я позвонила в банк и мне сказали что договор не закрыт так как у меня долг и назвали сумму в два раза больше что пришло в смс. Мне объяснили что набежали проценты, так как я должна была написать заявление о досрочном погашении кредита. Почему то в банке мне об этом не сказали, когда я погашала кредит. И не понятно с какой суммы набежали эти проценты, если была указана конкретная сумма задолжности, которую я погасила. Помогите разобраться в этой ситуации.

Была оформлена кредитная карта банка МТС на 5000 руб, в декабре 2012 г. оплата по карте прекратилась, общий долг по карте был 5000 руб. Никаких звонков, писем, смс от банка не было до августа 2014 г. , после прислали письмо с суммой 18000. В банк писала обращение с просьбой расторгнуть договор с пересчетом общего долга за вычетом начисленных штрафов, ответ отрицательный. На сколько я знаю сумма начисленных штрафов не может превышать сумму общего долга, так ли это? И куда обратиться для уменьшения штрафов? Я не могу оплатить 20000, а долг с каждым днем растет.

Как правильно поступить. Кредитный договор по банку Тинькофф (карта лимит 4000 руб) от 30/03 2012 года. Выплатили все, пользовались картой год. Срок действия карты до 03/2015 года. В 2016 году начали поступать звонки от банка из службы взыскания по выплате долга 12500 рублей! Начали выяснять почему? Оказалось что не доплатили какие то проценты вот и набежала сумма. Так же сказали что договор банк расторгнул и направил письменное уведомление о сумме долга которая образовалась в период с 27/10/2012 по 02/04/2013 гг. Письма не получали это точно! Предложили обратиться банку в суд, т.к не согласны с суммой долга. И тишина! Сейчас пришло письмо о вынесении судебного приказа. Оказывается банк продал долг ООО Феникс договор уступки права требований 15/05/2018 г. От Феникса ни слуху ни духу, ни каких звонков или уведомлений не было. При звонках в это агенство грубо отвечают что ни каких документов не обязаны предоставлять. Все через суд. Но ведь нарушены сроки исковой давности банком Тинькофф. Заявление на отмену судебного приказа я составила, вопрос в том нужно ли одновременно направлять ходатайство к мировому судье о пропущенных сроках давности банком Тинькофф или нет? Заранее благодарна буду за ответы!

В 2010 г.брала в банке кредит-деньгами в сумме 35 тысяч рублей, оплатила 2 месяца, затем уехала срочно жить заграницу, подруга должна была оплачивать мой кредит. В 2011 году вернулась, тишина от банка и подруги, весной 2012 приходит от коллекторского агенства письмо, что я должна 44 тыс. Подруга отдала эту сумму, я поехала в банк оплачивать, но там оказалось, что сумма в 119 тысяч. Я оплатила только 44 тысячи, позвонила коллекторам, что долг в 44 тысячи погасила. Но тут опять начались звонки банк мне назначил штраф на этот штраф пени. Написала в банке претензию (в августе 2012) о их штрафах, зарегестрировали, сказали ждать, пришлют ответ. С тех пор тишина. В ноябре снова начались звонки от коллекторского агенства, но я уже не реагирую. В январе этого года они мне прислали смс, что приезжали домой меня не было и что будут вынуждены подавать в суд. Скажите что мне делать? Я готова заплатить какую то часть долга, но не штрафы и пени, которые накладываются друг на друга с каждым днём.

В 2011 году был оформлен кредит с СКБ банком, некоторое время платили. В 2013 году был сделан последний платеж. В 2015 пришло уведомления от коллекторов, что они выкупили наш долг. Банк тоже прислал уведомление, но сумму долга почему то не указал. В марте 2018 года пришла претензия от СКБ банка, где требуют оплатить долг в полном объеме, при это ни номера договора не суммы не указано. Обратились в банк, в банке подтвердили что долг пере уступлен. Мы запросили договор цессии и расширенную счет выписку за весь период договора. Ответ еще не получили ВОПРОС: 1.обязан ли банк предоставить справку о закрытии договора и счетов? .2 справка о ссудной задолженности по 0,будет достаточно что бы банк не смог предъявить какие либо претензии в дальнейшем? . 3. коллекторам звонили не какой информации о нашем договоре нет. что сейчас делать?

Банк переуступил долг агенству. Агенство подало в суд и взыскало с меня полную сумму долга. ИП было закрыто с полным отсутствием долга. Теперь агенство звонит и говорит о том, что остались 10 копеек штрафа. Что это может бытьи как в этом случае правильно поступить. 10 копеек оплачивать боюсь, вдруг это подвох.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Была кредитная карта OTP банка. На 17 декабря 2011 года задолженность составляла 49705 руб. со слов оператора долгового агентства. В этот же день сумма была полностью оплачена, есть подтверждающие документы. Через три дня опять звонок с долгового агентства говорят что необходимо доплатить еще 150 руб. заплатила 200 на всякий случай. Все новогодние праздники звонили с фразой мы видим ваш платеж, ждем подтверждения с банка, к вам претензий нет. после 10 января 2012 года начали приходить смс следующего содержания вам необходимо оплатить задолженность, к вам подготовлен выезд звоню в долговое агентство, говорят вам нужно заплатить еще 300 руб. понять не могу откуда берутся эти суммы. Звоню в банк там отвечают звоните по номеру 84957870585 но туда невозможно дозвонится. И для чего мне туда звонить? Ведь со слов оператора на 27 декабря 2011 года мной была оплачена полная сумма. И претензий быть не должно.

Были куплены в кредит видеокамера и фотоаппарат, на что был оформлен кредитный договор. Кредит первое время оплачивал но потом не было возможности это делать. В конце 2013 года стали названивать коллектора, в октябре пошел в филиал банка в СПб (сам банк в Москве) и сказал что хочу закрыть вопрос по кредиту подчистую, с-ца банка посмотрела в компе и озвучила мне сумму которую я должен банку. Я оплатил эту сумму там же и написал заявление о закрытие моего договора, мне было сказано ждать ответ в течение 60 дней. После Нового года стали опять названивать коллектор. Агенство, пошел в филиал банка узнать что мне делать. Они послали меня кредитно-кассовый офис где я опять написал заявление запрос о наличие задолжности перед банком, на днях позвонила девушка и сказала что произошла переуступка моего кредитного договора в коллекторское агенство она может дать мне телефон этого агенства и я должен звонить туда и решать все вопросы по кредиту с коллекторами этого агенства. Я не хотел бы все это затягивать а хочу закрыть вопрос с банком. Надо ли мне выходить на коллекторов или ехать в Москву (сот-цы говорят едь туда и разбирайся сам там, но у меня нет такой возможности) Какие должны быть мои действия по закону чтоб решить эту свою проблему? Вступать в переговоры с коллекторами или нет?

В 2009 году был взят денежный кредит на сумму 104804,81 коп. Мы платили, но были небольшие задержки. В 2011 году банк подал в суд. Нас не вызывали. На работу поступил судебный приказ о взыскании долга в размере 101000 руб. В феврале 2013 года долг был закрыт. Об этом мы получили постановление от судебных приставов. Мы считали, что с банком расчитались. Но в мае 2014 года мы получили требование от банка об уплате 74 тысяч рублей. Когда мы обратились в банк нам сказали, что банк имеет право удержать любую сумму. Может ли такое быть, чтобы банк удержал только часть долга? Как поступать дальше. Кредит заключен до 2015 года. Спаибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение