Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с получением денежного перевода по системе MoneyGram - Как получить полный возврат денежных средств?

14.12.2018, 03:51
• г. Красноярск

Я сделал денежный перевод по системе MoneyGram через сбербанк. Получатель проживает в США, но получить деньги не смог. Два дня бегали по разным точкам Нью-Йорке, звонили бесчисленное количество раз в кампанию, деньги не выдают. Разочарованы безмерно. Намерена написать заявление о том, чтобы мне, отправителю, сделали полный возврат денежных средств, как сумму перевода, так и сумму, уплаченную за услуги перевода, так как услуга не оказана. Куда обратиться с заявлением о возврате денег?

Читать ответы (1)
Денежные переводы
Куда обратиться с заявлением
Возврат денежных средств
Ответы на вопрос (1):

В соответствии с Порядком и условиями осуществления в ПАО Сбербанк международных срочных денежных переводов “MoneyGram”Отмена/возврат перевода производится только в структурном подразделении ПАО Сбербанк, в котором оформлялась операция по приему (отправлению) данного перевода, по заявлению на отмену/возврат перевода, формируемого автоматизированным путем после получения по контрольному номеру перевода, предоставленному отправителем, информации, подтверждающей наличие данного перевода. Комиссия за прием (отправление) перевода не возвращается в случае, если возврат перевода производится по истечении 45 календарных дней с даты его приема (отправления).

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России