Купил в магазине искусственную елку к ней в подарок дали гирлянду она не работает. Можно ли её обменять?

• г. Липецк

Купил в магазине искусственную елку к ней в подарок дали гирлянду она не работает. Можно ли её обменять?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Предъявления продавцу требования о замене товара надлежащего качества, именно ЗАМЕНА, так как первый абзац п. 1 ст. 25 Закона ОЗПП гласит, что потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Т.е. Вы можете требовать именно обмена при наличии условий (товар не БУ, сохранены все пломбы, ярлыки и упаковка, чек), а также в случае если данный товар Вам не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Только в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день Вашего обращения к продавцу, Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. (п.2 ст.25 Закона ОЗПП).

Спросить

Липецк - онлайн услуги юристов