Как вернуть предоплату в случае невыполнения заказа отделки межкомнатного дверного проема?

Вчера заказала металлическую дверь и оплатила по карте СБ. Приезжали на замер вследствие чего выяснилось, что дверь будет устанавливаться на анкерные болты без использования сварки, кроме того, размеры двери существенно меньше дверного проема, поэтому надежное крепление двери весьма проблематично. Сегодня решила отказаться от установки двери, о чем сообщила предварительно. Мне сказали, что деньги вернут, когда получат на свой счет, причем удержат 10% от стоимости двери за отказ. Справедливо ли это и что делать в такой ситуации?

У меня такая ситуация: решили установить входную металлическую дверь. Вызвали мастера, который произвел замер дверного проема. Муж выбрал в магазине (этой фирмы) металлическую дверь, указав ее номер (стандартную). Приехали установщики, поставили на пену дверь, мы с ними расплатились согласно наряд-заказа (стоимость оплатили полностью). Но качеством установки двери была не довольна. Написала претензию директору данной организации, с указание недостатков, а именно: Металлическая дверь установлена не по уровню; - металлическая дверь, как по высоте, так и по ширине не соответствует размерам дверного проема; - металлическая дверь при сквозняке открывается и скрипит.

Через несколько дней приехали те же мастера и предложили увеличить размер дверного проема и переставить (поднять вверх дверную коробку), отданной услуги я откзалась.

В настоящее время готовлю иск в суд.

Как мне доказать в суде тот факт что дверь не соответствует размерам дверного проема, если на руках у меня только наряд-заказ и то полупустой. Есть ли шанс выйграть в суде данный процесс?

Заказали замену балконных оконного и дверного блока. Приехали, замерили, привезли, и оказалось, что ширина дверного проема - 47 сантиметров! В старой двери было 63 см. Установщик дверей говорит, что или ставит эти двери, или - переделка за счет заказчика. Прав ли он? ГОСТа, регламентирующего ширину проема нет. Но в этот проем просто не проходит мой отец. Ни боком, ни прямо!

Спасибо.

Заказал дверь в магазине, составили договор, внес предоплату, установка бесплатно. Сказали через 25 рабочих дней поставят. Звоню, говорят таких дверей сейчас нет, есть с другим наполнением но стоят дороже и установка платная. Что делать в данной ситуации?

Заказала межкомнатную дверь, внесена предоплата по договору. Через два месяца ИП сказал, что дверь мне не поставит, я написала претензию. Предложил вернуть мне предоплату, однако в части неустойки и понесенных расходов по составлению юристом претензии отказал. Могу ли я взыскать понесенные расходы и неустойку в суде.

Решили с семьёй поменять входную дверь, приехал молодой человек замерли дверь, составили договор, внесла аванс в размере 5000 р. сказал что заказ будет готов через неделю, в итоге не двери не денег я получить не могу, сьездила в офис написала заявления на возврат предоплаты на что мне ответила менеджер по продажам что в течении 2-х.недель деньги в полном обьеме мне вернут, звоню каждый день человеку кто составлял договор и брал у меня предоплату, но в ответ одни обещания и обман, скажите как мне вернуть мои деньги, и наказать не добросовестного человека?

13.04.2014 на строительном рынке заказали входную металлическую дверь определенных размеров. 14.04.2014 дверь привезли, установили. Из документов предоставили только товарный чек (ни сертификатов, ни договора, ни прочих документов). Во время установки двери человека, который заказывал дверь не было дома, поэтому дверь принимал другой человек. Оказалось, что дверь неправильных размеров - она уже нашего дверного проема. Можно ли обязать продавца заменить данную дверь, неподходящую по размерам, на другую, либо осуществить возврат данной двери? Заранее спасибо!

У частной компании заказали натяжной потолок и деревянную межкомнатную дверь. Составили два договора на потолок и дверь. Потолок сделали. А от двери решили отказаться, приехали в офис и расторгли договор. Не каких проблем не было. Вчера пришло письмо, что нужно заплатить за дверь, т.к потрачены материалы. Имеют ли они право требовать какие либо с нас деньги, если договор расторгнут и двери у нас нет?

Купила медкомнатную дверь, установка за дополнительную плату. Через месяц появился дефект на двери. Была попытка выровнять дефект, но не получилось. Магазин заменил дверь и отказывается устанавливать. Требует оплату.

Что делать?

Месяц назад меня затопили соседи. В день затопления специалист с жэу составил акт на мокрую квартиру, а через месяц после высыхания квартиры на повторном ате он отказался вписать в акт кухонный гарнитур который весь вздулся, деревянную межкомнатную дверь которая стала больше дверного проема и отвалившиюся плитку в ванной комнате, мотивируя это тем что при первом акте не было видимых повреждений. Также он отказывается писать в акте сколько времени текла вода при затоплении. Скажите пожалуйста как быть в этой ситуации, куда обращаться?