Ответственность банка за ошибочные переводы через мобильный банк - проблемы и безопасность

• г. Тюмень

Объясните пожалуйста положение следующего вопроса... перевели средства чз мобильный банк, ошиблись в одной цифре при наборе номера телефона, деньги ушли... позвонили на горячую линию... нам ответили, мол за те средства которые ушли со счёта, банк ответственности не несёт! Я понимаю если бы это были наличные, но это ведь безнал... неужели не существует ни каких средств безопасности предусмотренных законом, чтобы обезопашивать мобильные сделки? Банк ссылается на ст.1102 гк рф... ну да она существует, но проходит в другой параллели! Может кто объяснит мне...?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Банк исполнил платежное поручение клиента. Вам необходимо предъявить требование получателю средств.

Спросить

Добрый вечер.

Вам необходимо обращаться по вопросу о возврате денежных средств к их получателю. Если откажется возвращать, то Вы вправе обратиться с иском в суд о взыскании денежных средств, как Вы правильно указали, на основании ст. 1102 ГК РФ.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 299 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
559
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 210 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 226 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
139
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 761 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.5 5 602 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
8
PRO Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 778 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Ижевск
Евлевских Г.Д.
5 5 043 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё