Выявлен контактный радикальный дерматит после посещения салона красоты - чья вина?

Вчера купила краску для волос в проф. Отделе (пользуюсь этой краской более 2 лет), всегда была рада качеством. Но как только вчера начала красить волосы, в течении 5 минут начало так сильно жжечь голову, что искры из глаз полетели! Отсидела положенные 20 минут. Пошла смывать, итог таков - сожгла все волосы, и всю кожу головы! Множество ранок на голове с кровянистыми выделениями. Просто ужас! Чек, краска для волос, все сохранилось. К кому мне обращаться и что делать за некачественный товар?

Красила волосы в парикмахерской, пережгли волосы и началась аллергия, есть справка, диагноз: аллергический дерматит на краску дляволос, Подала в суд, Чека нет есть 2 свидетеля, Суд куплен парикмахерской, Какой шанс выиграть Верховный суд?,

Я ходила в парикмахерскую мне сделали осветление волос держали больше чем полагается, кожу головы сильно жгло, после чего мне начали смывать краску и волосы начали клочками выпадать прямо в раковину, после чего она начала расчесывать волосы и буквально вырывать (чуть лысой меня не оставила), так же она не спрашивая отрезала мне волосы. В итоге волосы у меня очень короткие, Жженые как солома, очень болит кожа головы и чешится, что делать я не знаю, как восстановить, как на улицу выйти? Вообщем за процедуру всю я заплатила, но очень не довольна что делать? Можно ли подать в суд? Чтобы вернули хотябы деньги? Ну и конечноморальный ущерб, потому что парикмахер принес вред моему здоровью.

20.02.15 в салоне мне сделали химическую завивку и мелирование волос. После чего очень сильно стали выпадать волосы. На голове сплошной ежик из-за обломавшихся волос. В салоне ответили, что я сама себе выдираю волосы. Куда можно обратиться?

16 февраля, в салоне красоты Эпоха, -

Адрес: Калуга

Суворова, 111 (ИП Максимова)

Телефон салона:

8-920-893-91-91 (4842) 74-07-33

Мне очень коротко и криво остригли волосы. Часть волос просто выдрали расческой, а потом обхамили. Кривой срез исправить и как то мне помочь в этом отказались. Девушка, которая сама же стрижет и называет себя директором хамит, разговаривает матом, угрожает, оскорбляет и кидает трубку при попытке диалога с ней. Вместо удаления секущихся концов мне срезали половину волос и очень много волос просто выдрали с корнем расческой, в процессе стрижи девушка на просьбы и замечания не реагировала, говорила, что она лучше знает, как делать и действовала противоположно пожеланиям, хамила, угрожала и вела себя не пристойно. При процедуре присутствовал администратор салона. В результате у меня на голове остались криво подстриженные волосы, кожа на месте вырванных волос воспалилась и очень болела, кое где видны кровоподтеки. За стрижку я отдала 1500 рублей, за что приобрела только проблемы со здоровьем и нервами. В данный момент я прохожу исправление волос в другом салоне и провожу лечение кожи головы лечебными средствами, а с уважаемого мастера хочу получить компенсацию, истраченные средства на ее шедевр у меня на голове, услуги парикмахерской на приведение своих волос в надлежащее состояние (я вынуждена обратиться к мастерам для исправления формы, а затем челки), и деньги на терапевтическое восстановление поврежденных волос не верно выбранным режимом горячей бритвы (на концах видны следы сожжения) и как следствие поврежденной структуры волос и кожи головы лечебными препаратами. Парикмахер, у которого хочу исправить последствия причиненного мне вреда, констатировал, что стрижка выполнена с явными нарушениями технологии, край среза кривой, волосы повреждены и в форме прически нет законченности и композиции, справа стрижка короче и другой формы, а слева длиннее и радикально отличается от того, что справа, что требует коррекции в несколько этапов по ходу роста волос. При рассмотрении кожи в просвет пробора было видно, что кожа сильно повреждена механически и воспалилась, видны места насильственного обрыва волос с корнем, на месте которых осталось воспаленное волосяное ложе, что требует терапевтических процедур по восстановлению и кожи и волос. После этой травмы я продолжаю терять волосы с поврежденных участков. Всю неделю из за причиненных мне моральных и физических страданий я очень плохо сплю, пребываю в угнетенном состоянии, не могу видеть свои укороченные в два раза поредевшие криво обрезанные волосы, волосы я забрала из салона и могу их по требованию предоставить, как срезанные, так и выдранный толщиной с палец клок волос расческой, который парикмахер выдирала из меня, мотивируя отсутствием на меня времени и тем, что они путаются. Я вынуждена обращаться к специалистам с целью поправки и восстановления своего внешнего вида и так же вынуждена применять оздоровительные средства для волос и кожи головы. Так же,в связи с этим, я вынуждена была взять отпуск за свой счет, так как не могла исполнять свои должностные обязательства в полном объеме, так как испытывала физическую боль на коже головы и имею неприглядный внешний вид. При всем при этом я вынуждена буду тратить свое время и денежные средства для поправку здоровья и внешнего вида своих волос, а ток же деньги на их наращивание, так как у меня были длинные волосы, И ОТ САЛОНА ТРЕБОВАЛОСЬ ЛИШЬ УДАЛИТЬ СЕКУЩИЕСЯ КОНЦЫ. 2 марта 2015 года в салон по указанному адресу мною было доставлена жалоба с требованиями о возмещении причиненного ими ущерба и возврате стоимости некачественно оказанной услуги. Которую салон принять отказался. Так же администрация салона вела себя очень вызывающе, сами руководители унижали меня и оскорбляли, совали под нос печать со своими реквизитами. В салоне отсутствует какая либо информация о нем для потребителей. Чеки салон не выдает. Но факт оказанной услуги могут подтвердить свидетели.

И на основании выше всего изложенного хочу возместить мне:

1. Деньги, потраченные на услуги парикмахера салона «Эпоха», который мне испортил волосы в размере 1500 рублей.

2.Деньги, потраченные на посещение салонов с целью исправления формы прически в размере 1200 + 350 + 2000 рублей.

3.Деньги на средства для лечения волос в размере 4057 рублей (копии чеков прилагаю).

4. Деньги на процедуру наращивания волос в салоне с целью возвращения былой длинны волос в размере 30 000 рублей. ИТОГО: 39107 (тридцать девять тысяч сто семь) рублей. В противном случае, я вынуждена передать эти материалы в суд и требовать так же компенсацию морального вреда за хамство вашего сотрудника и за судебные издержки, помимо тех материальных трат, которые я несу, и буду нести по вашей вине и компенсацию за свой вынужденный отпуск.

Прилагаю:

1. Заключение парикмахеров салонов «Априори» и «Жюль де Санж» (2 штуки)

2. Чеки за приобретенную лечебно – косметическую продукцию.

Каковы должны быть мои действия?

Наталья

8 (953) 463 18 59

nata.fat@gmail.com

Я парикмахер. Оказала клиентке ряд услуг у нее дома т.к. в салоне она не захотела проводить целый день. Краску она покупала сама. На следующий день она потребовала деньги обратно. Сказала что аллергия началась. Сходила к дерматологу. Есть заключение лёгкий контактный дерматит причина краска. Угрожает судом.

Вчера сходила в парикмахерскую, меня покрасили, отдала денег 1500, а сегодня обнаружила, что волосы сожжены и кожа головы тоже (большая коростина на голове). Куда обращаться и можно ли и в каком объеме компенсацию за испорченную голову.

В салоне красоты под психологическим давлением я купила в кредит косметику за большую цену. НО ЭТО пол беды, у меня появилось чувство жжения, зуда и покраснение кожи. ДЕРМОТОЛОГ поставил диагноз КОНТАКТНЫЙ ДЕРМОТИТ. НО в салоне меня уверяли что косметика совершенно безвредная и натуральная. НА МОИ ТРЕБОВАНИЯ расторгнуть договор был отказ по причине того что косметика уже вскрыта. СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА, ИМЕЮ ЛИ Я ПРАВО РАССТОРГНУТЬ ДОГОВОР? ЗАРАНЕЕ СПАСИБО, АЛИНА.

Что я могу предпринять по отношению к частному мастеру который мне наращивала волосы холодным способом клеем нарастила не по технологии и залило всю мою голову клеем в следствии чего и обратилась в салон красоты по наращиванию волос где мне не смогли даже помочь снять волосы нарощенные тем мастером и посоветовали обратиться в больницу в которой мне хирург скальпелем, отделял волосы от кожи головы вследствие чего половина головы просто стала лысой Могу ли я каким-то образом возместить ущерб через неё и получить от неё денежные средства на лечение волос и кожа головы пострадавшие вследствие такого наращивания и на парик.

Нужен совет, парикмахер испортил волосы, красила на дому, в момент покраски выпали волосы. Могу ли я привлечь мастера, если она осуществляла покраску на дому, работая от имени салона?