Несчастный случай в парикмахерской - осветление волос привело к их выпадению и повреждению, возможность предъявить иск

• г. Самара

Я ходила в парикмахерскую мне сделали осветление волос держали больше чем полагается, кожу головы сильно жгло, после чего мне начали смывать краску и волосы начали клочками выпадать прямо в раковину, после чего она начала расчесывать волосы и буквально вырывать (чуть лысой меня не оставила), так же она не спрашивая отрезала мне волосы. В итоге волосы у меня очень короткие, Жженые как солома, очень болит кожа головы и чешится, что делать я не знаю, как восстановить, как на улицу выйти? Вообщем за процедуру всю я заплатила, но очень не довольна что делать? Можно ли подать в суд? Чтобы вернули хотябы деньги? Ну и конечноморальный ущерб, потому что парикмахер принес вред моему здоровью.

Ответы на вопрос (1):

Перед тем как в суд, а не попробовать ли переговорить с руководителем салона? Написать претензию со ссылкой на Закон о защите прав потребителей.

Спросить
Пожаловаться

Вчера купила краску для волос в проф. Отделе (пользуюсь этой краской более 2 лет), всегда была рада качеством. Но как только вчера начала красить волосы, в течении 5 минут начало так сильно жжечь голову, что искры из глаз полетели! Отсидела положенные 20 минут. Пошла смывать, итог таков - сожгла все волосы, и всю кожу головы! Множество ранок на голове с кровянистыми выделениями. Просто ужас! Чек, краска для волос, все сохранилось. К кому мне обращаться и что делать за некачественный товар?

20.02.15 в салоне мне сделали химическую завивку и мелирование волос. После чего очень сильно стали выпадать волосы. На голове сплошной ежик из-за обломавшихся волос. В салоне ответили, что я сама себе выдираю волосы. Куда можно обратиться?

Мастер по выпрямлению волосс сделала мне нанопластику волос, тем же обожгла кожу головы и волосы после мытья начали крутиться хотя она утверждала что длительность эффекта 3 месяца но прошло всего 3 дня. Я предъявила ей претензии она отказывается возвращать деньги за неудачную процедуру.

Сегодня сходил подстричься в парикмахерскую, стригся коротко. Парикмахер стриг машинкой, которая дергала мне волосы и при этом парикмахер сильно давил машинкой мне в кожу головы, я сказал ей об этом в спокойной форме. Далее я не знаю, что с ней произошло, но стригла она меня отвратительно, когда я начал указывать на огрехи, она начала кричать и хамить. Итог ситуации подстригли отвратительно, нахамили, и еще деньги взяли. Помогите, что мне делать и куда обращаться с жалобой.

Месяц назад я в очередной раз пошла на окраску волос в парикмахерскую. К данному мастеру я начала ходить в ноябре месяце. Я брюнетка. Крашусь в блонд. Пытаясь прокрасить мне корни волос, мастер трижды накладывала мне осветляющий состав, в связи с тем что не могла справиться с моим цветом. Я только сейчас понимаю что это было началом конца моих волос. Затем я ходила к данному мастеру в декабре, январе и феврале. При последнем окрашивании в феврале, при смывании краски с волос и последующей укладке я заметила что за расческой парикмахера тянутся пучки волос. А придя домой у меня был зуд в голове. Позвонила мастеру на следующий день, она сказала мне бежать срочно в магазин за маской для волос и ампулами от выпадения и предложила мне сделать процедуру ламинирования. Я уже не могла доверять ей как прежде, вспомнив все факты ее непрофессиональной работы. Пыталась месяц лечить сожженную голову и волосы. Через месяц попыталась сама покраситься краской которой красилась сама до этого мастера не один год. Не успев продержать краску на волосах и 10 минут, волосы практически все отпали. Я в шоке позвонила в администрацию парикмахерской, мне сказали приходить и начинать лечение. Придя в парикмахерскую мне нанесли ампулу на корни волос для роста волос, дали рецепт маски также для роста волос и отправили домой. После двух раз мытья волос, мои длинные волосы практически все вылезли и отломались на длине 2 см. от головы. Я пребываю в шоковой состоянии. Парикмахер сказал что правильнее будет теперь решать все свои проблемы самой и лечить свои волосы. Она даже не отдала мне деньги за некачественно оказанную услугу, которая нанесла вред моему физическому здоровью и оставила меня без волос. Процедура роста и восстановления волос обойдется мне в огромную сумму. Что мне можно сделать?

Что я могу предпринять по отношению к частному мастеру который мне наращивала волосы холодным способом клеем нарастила не по технологии и залило всю мою голову клеем в следствии чего и обратилась в салон красоты по наращиванию волос где мне не смогли даже помочь снять волосы нарощенные тем мастером и посоветовали обратиться в больницу в которой мне хирург скальпелем, отделял волосы от кожи головы вследствие чего половина головы просто стала лысой Могу ли я каким-то образом возместить ущерб через неё и получить от неё денежные средства на лечение волос и кожа головы пострадавшие вследствие такого наращивания и на парик.

Я пошла в парикмахерскую чтобы мне сделали бои завивку (длительная укладка, кудри, на несколько месяцев), которая абсолютно безвредная (как сказал мастер). Сделали... кудрей нет, а волосы очень сильно воняют какими-то мышами, и оооочень сильно сыпятся, прям клочками, боюсь расчёсывать ( ( (я позвонила в салон, пожаловалась. На что мне сказали что помочь не чем не могут! Как быть?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Я студентка 3 курса, подрабатываю на пол ставки в вечернее время. Получаю 6 т.р. Пошла в салон красоты-подстричься и покрасить волосы, в котором уже была два раза. Цены были приемлемыми. Когда мастер начал наносить краску, у меня начало сильно жечь кожу головы, о чем я ему сообщила. Он объяснил это тем, что у меня чистые волосы, пощипет и перестанет. После 2.5 часов страданий я выпила обезболивающее, но боли продолжались. Мне начали наносить кучу разных масок, чтобы боль утихла, но этого не произошло. В результате мне показали такой счет, что мне стало плохо. 7500 р. Я спросила-за что? Ведь меня не предупредили, что будет такая сумма, на что мне ответили-у вас густые волосы, ушло много краски, масок+ работа мастера. Со слезами на глазах я отдала все деньги. На следующий день я проснулась от боли. Кожа головы была красная, покрытая коркой с болячками. Я была вынуждена обратиться к дерматологу. Скажите, салоны красоты несут ответственность за причинение вреда здоровью? Могу ли я вернуть деньги?

Мы снимаем комнату в двухкомнатной квартире. Отношения с соседями не сложились. Недавно начала замечать, что в мой шампунь (пользуюсь только профессиональной косметикой) что-то добавили, так как волосы начали выпадать (они у меня длинные и ухоженные), раздражает кожу головы, стягивает кожу. Скажите, как можно доказать вину соседки в том, что она это сделала?

Я купила волосы в магазине натуральных волос, но они начали выпадать после наращивания, экспертиза показала что волосы наполовину искусственные. Как доказать в суде потом что я права?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение