Некачественный принтер и отказ магазина в возврате денег - что делать?
Давече прикупил принтер струйный в ДНС на катриджах. ПРиехал домой, поставил катриджи, он цветной, а принтер практически не печатает, блекло и с перебоями. Отнёс им назад. Говорю поменяйте на новый или деньги верните. Они сказали, мы сначало в ремонт его, посмотрим что и как. И вот через месяц мне звонят и говорят, что типа я его не правильно эксплуатировал, вот он и вышел из строя, катриджи засохли! Деньги не вернём и изделие не поменяем. Скажите прав ли магазин и чтол делать?
Здравствуйте! Так надо было изначально писать претензию, а вот если откажут тут только одна дорога в мировой суд и ни как не иначе.
СпроситьСт.18 ЗЗоП
Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 60 из 47 431 Поиск Регистрация