Обман клиента - Компания Стройинвест не возвращает деньги за бронь квартиры в ЖК Домодедово Парк

• г. Москва

Я обратилась по телефону в Компания ООО "Стройинвеcт" о покупке квартиры в ЖК домодедово парк. (новострой) У меня ипотека от ВТБ банка. На что они мне ответили, что в этом банке аккредитованы, я написала заявление о скидке. С уточнением банка ВТБ, попросили внести 25 тыс. руб за бронь, после того как я оплатила. Мне звонят и говорят, что объект банком ВТБ не аккредитован. Я направила им заявление о возврате денег. Деньги они не возвращают. Все общение происходило в онлайне, Акты и договора по бронированию квартиры не подписаны с обеих сторон. Ответьте пожалуйста в течении какого времени должен происходить возврат денег? И что мне предпринять для возврата денег? Спасибо!

Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! Нужно по почте отправить письменную претензию или вручить лично под роспись. Если откажут, либо проигнорируют - обращаться в суд.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день Надежда, если Вы им направляли письменную претензию о возврате денег, тогда Вам нужно обращаться с иском в суд.

Исковое заявление подается в суд в письменной форме. В исковом заявлении должны быть указаны: наименование суда, в который подается заявление; наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем; наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения; в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования; обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства; цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм; сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон; перечень прилагаемых к заявлению документов. В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца. Исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии у него полномочий на подписание заявления и предъявление его в суд. К исковому заявлению прилагаются: его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц; документ, подтверждающий уплату государственной пошлины; доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца; документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют; текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания; доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором; расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.

Судья, установив, что исковое заявление подано в суд без соблюдения указанных требований, оставляет заявление без движения. Судья возвращает исковое заявление в случае, если: истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории споров или предусмотренный договором сторон досудебный порядок урегулирования спора либо истец не представил документы, подтверждающие соблюдение досудебного порядка урегулирования спора с ответчиком, если это предусмотрено федеральным законом для данной категории споров или договором; дело неподсудно данному суду; исковое заявление подано недееспособным лицом; исковое заявление не подписано или исковое заявление подписано и подано лицом, не имеющим полномочий на его подписание и предъявление в суд; в производстве этого или другого суда либо третейского суда имеется дело по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям; до вынесения определения суда о принятии искового заявления к производству суда от истца поступило заявление о возвращении искового заявления. Судья отказывает в принятии искового заявления в случае, если: заявление не подлежит рассмотрению и разрешению в порядке гражданского судопроизводства, поскольку заявление рассматривается и разрешается в ином судебном порядке; заявление предъявлено в защиту прав, свобод или законных интересов другого лица государственным органом, органом местного самоуправления, организацией или гражданином, которым настоящим Кодексом или другими федеральными законами не предоставлено такое право; в заявлении, поданном от своего имени, оспариваются акты, которые не затрагивают права, свободы или законные интересы заявителя; имеется вступившее в законную силу решение суда по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям или определение суда о прекращении производства по делу в связи с принятием отказа истца от иска или утверждением мирового соглашения сторон; имеется ставшее обязательным для сторон и принятое по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям решение третейского суда, за исключением случаев, если суд отказал в выдаче исполнительного листа на принудительное исполнение решения третейского суда. Отказ в принятии искового заявления препятствует повторному обращению заявителя в суд с иском к тому же ответчику, о том же предмете и по тем же основаниям. (ст.ст. 131-136 ГПК РФ)

Как видите, требований к исковому заявлению довольно много и в случае их невыполнения и/или по целому ряду других причин может отказаться невозможным не только положительное решение Вашего вопроса в суде, а и сам судебный процесс. Поэтому для составления искового заявления лучше всего воспользоваться услугами специалиста.

Спросить
Пожаловаться

Надежда, направьте заявление о возврате денежных средств. В заявлении укажите реквизиты по которым необходимо осуществить возврат. Не вернут, тогда в суд.

Спросить
Пожаловаться

До заключения ДДУ на покупку квартиры я подписывал соглашение о бронировании на сумму 10 тыс. р. В соглашении написано, что сумма подлежит возврату после регистрации ДДУ (без указания на сроки возврата) при подаче заявления на возврат. Договор зарегистрирован, заявление подано больше месяца назад, деньги до сих пор не вернули. Есть ли установленные законом сроки возврата денег за бронь?

Оформили ипотеку в Левобережном банке. Банк дал список оценочных компаний для выбора. Обратились в оценочную компанию Оценка и недвижимость для составления отчета об оценке недвижимости для банка. Деньги были оплачены в размере 2700 руб. договора заключено не было, квитанция получена. После составления отчета, банк заявляет что отчет составлен не по той программе по которой взят ипотечный кредит, на что оценочная компания говорит что по другой программе они не аккредитованы банком и составить отчет по другой форме они не могут. На просьбу вернуть деньги, говорят что работа была проведена к возврату подлежит только 1200 руб.

Возможно ли вернуть всю сумму т к услуга не оказана, оценочная компания не удосужилась связаться с банком и уточнить по какой программе выдана ипотека клиенту!

Мы решили с женой взять кв. в ипотеку. Обратились в одно из агентств недвижимости. Подали документы, внесли 10000 тыс. за бронь кв. Банк нам отказал, написали заявления на возврат 10000 тыс. руб. Возврат денег, агентство, как нам сказали делает по безналу. Спросили у них можно ли вернуть деньги на счет в банке на сберкнижку, сказали можно... и вот уже 4-ю неделю ждем возврата. Куда стоит нам обратиться? Спасибо.

Уважаемые юристы у кого был а практика возврата денег за страховку взятая банком на коллективное страхование! Я написала в банк заявление о возврате страховой премии и комиссии банка в течение 5 рабочих дней после ее оформления. Какие прогнозы на ее возврат по вашему мнению?

Заказали в интернет-магазине планшет, оплатили банк. Картой, товар должен был прийти в течение 2-3 недель, но даже через месяц он не пришел. В представительсте этого магазина в нашем городе мы написали заявление о возврате денег, оплаченных за товар, они обещали произвести возврат в течение 3-10 дней. Все сроки возврата денег уже истекли, но деньги не вернулись? К кому обращаться и что делать в таком случае? Магазин по поводу не возврата денег пояснений не дает: говорят, что деньги они перечислили, дальше предлагают разбираться с банком.

У меня вопрос по договору бронирования (резервирования квартиры) в новостройке. По договору он вступает в силу после получения Застройщиком аккредитации банком и действует в течении 1 месяца. Прошло уже почти 4,а объект так и не аккредитован. Могу ли я вернуть деньги, которые я потратил на бронирование будущей квартиры, т.к. времени ждать у меня нету. Риэлтер говорит, что как только я рассторгну договор-деньги пропадут. Спасибо.

Планировали купить квартиру в новостройке с использованием ипотеки, подписали соглашение о бронировании. Получили отказ от банков. Обратилась с заявлением о возврате денег за бронь, отказываются возвращать, ссылаясь на то, что договор расторгнут в одностороннем порядке и что договор не исполнен надлежащим образом. Все необходимые подтверждающие документы об отказе банков для возврата были отправлены. Подскажите как быть в этой ситуации?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Помогите разобраться как поступить. Расторгли договор с мед. центром, написали заявление на возврат неиспользованных средств за медицинские услуги. Согласно договору возврат должен был быть произведен в течение 30 календарных дней. Сроки возврата вышли. Мед.центр откладывает перевод денег без объективных причин ("было некогда", "был выходной", "сотрудник уезжал" т.п.). Куда обратиться с жалобой? В суд? Прокуратуру? ОЗПП? И в другом центре аналогичная ситуация, но на руках нет копии заявления о расторжении договора и заявления о возврате, но есть подтверждение расторжения договора, акт выполненных работ и заявление о возврате в переписке на электронной почте. Достаточно ли будет электроной переписки для подтверждения того, что сроки возврата вышли?

При покупке квартиры навязали доп услугу, которую мы оплатили сразу и подписали акт выполненных работ. Через год, когда забирал свой экземпляр акта, увидел что Акты не подписаны со стороны исполнителя. Написал заявление на возврат и на их экземпляре акта написал, что акт не подписан. Получил отказ с комментарием, что акт подписан. Они проставили подпись после моего заявления. При этом исполнитель на данный момент уже не работает в организации. Деньги не возвращают, что делать?

При заполнении декларации на возврат уплаченных процентов банку, по ипотеке, где я могу посмотреть сумму для возврата? Как например, сумму видно при возврате просто с покупки жилья.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение