Покупка з.ч. - оплата подтверждена, но отправка задерживается. Как решить проблему?

• г. Архангельск

В субботу 22 декабря оформил договор на з.ч. Оплатил, по телефону поступление подтвердили, пообещали отправить в тот же день. В понедельник 24 дозвонился до продавца, тот сказал что перезвонит. . . С того времени на мои звонки трубку не берет, на mail не отвечает... что делать?

Груз ни а одной транспортной на мое имя не числится.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Дмитрий Николаевич, судя по всему, Вы столкнулись с мошенниками. Советую Вам написать заявление в полицию по данному факту.

Спросить
Лиля
28.03.2013, 17:07

Проблемы с интернет-покупкой - поставщик не высылает товар и перестает отвечать. Что делать и возможно ли обратиться в полицию?

Такая ситуация — приобрела через интернет товар, оплатила — поставщик уже неделю обещает выслать номер транспортной накладной и название транспортной компании, с которой отправил груз. Обзвонила все ТК — нигде на мое имя нет отправленного груза. Теперь вообще перестал брать трубку и на письма не отвечает Как мне быть? Могу я подать заявление в полицию?
Читать ответы (2)
Влад
13.12.2019, 12:17

Купил шведскую стенку для детей через интернет, но не могу получить груз - что делать?

Купил у компании через интернет шведскую стенку для детей. Оплатил. С большим трудом компания отправила груз в мой город. Некий груз пришёл на моё имя, но транспортная компания его мне не выдаёт, якобы из за того что отправитель груза не оплатил долги перед ней. Отправитель не отвечает никак. Груз лежит и скоро компания будет его утилизировать. Деньги оплачены, груз я не получил и не могу получить. Что делать?
Читать ответы (3)
Василий
20.12.2015, 21:43

Проблема с ремонтом планшета в сервис-центре - отсутствие ответа и невозможность связаться с мастером

Сломался планшет в сервис центре не берут трубки. Консультант сказал что мне перезвонит мастер, но звонка нет. По всем доступным телефонам, либо не берут трубки либо сбрасывают звонки.
Читать ответы (2)
Алена
18.08.2017, 11:17

Проблемы с новым экраном на телефоне - никто не отвечает в сервисном центре - как поступить?

Здравствуйте, мне заменили экран на телефоне. На сл день телефон начал зависать. Я позвонила в сервисный центр мне сказали перезвонят. Никто не позвонил на заонки не отвечают Что делать?
Читать ответы (2)
Дина
17.06.2016, 11:52

Продавец не пре-оформляет садовый участок, оплаченный в рассрочку - как действовать?

Я купила садовый участок в рассрочку. Составили договор купли-продажи. Сумму полностью оплатила, но Продавец тянет и не переоформляет участок на мое имя... Трубку не берет, на смс не отвечает, дома нет. Что делать?
Читать ответы (3)
Хава Рамазановна
29.12.2014, 22:47

Проблемы с юристом - что делать и куда обратиться?

Два месяца назад моя свекровь заключила договор с юристом на вступление в наследство 1/4 квартиры доставшейся ей после смерти мужа и переоформлении свидетельства на право собственности.20 декабря юрист взяла за свои услуги 13000 рублей, сказав что 25 декабря забирает новое свидетельство в регпалате.26 мы позвонили юристу, она сказала что перезвонит, больше мы не дозвонились.27 она сказала что отдаст в понедельник. Сегодня понедельник, дважды дозванивались, обещала отдать документы обещая перезвонить однако вечером уже на звонки не отвечала, после отключила телефон. Что нам делать? Куда обратиться?
Читать ответы (1)
Лэйла
24.04.2016, 20:37

Неудачная сделка - отказ от риэлторских услуг и вопрос возврата денег

Заключили договор об оказании риэлторских услуг. Заплатила 3000 рублей. Дали номер телефона хозяйки квартиры и сказали что она ждет моего звонка. Мы с ней встретимся и заключим договор. Уехала из агенства по адресу где должна была снять квартиру. Звоню хозяйке не отвечает, трубку не берет, пишет смс что пока занчта что сама перезвонить. Так прошел день, звоню трубку не берет и не отвечает на смс. На следующий день поехала в агентство и сказала что отказываюсь от услуг и хочу вернуть деньги. Они дали бумажку там я написала почему я отказываюсь от их ни услуг. Мне саазали что решение будет только через 2-3 дняи решение принимает их юрист. Что мне делать если не вернут деньги?
Читать ответы (1)
Людмила Петровна
07.08.2015, 10:53

Непрекращающиеся звонки и угрозы от Востокбанка - как решить проблему и где обратиться

Последние два месяца на телефон моего мужа 960 5925085 звонят из Востокбанка и спрашивают Иванову А.В. Мы им отвечаем, что такую не знаем, но звонки продолжаются постоянноя. Приходят СМС, чтоОжидайте визит представителя отдела досудебного взыскания. Они даже ничего слушать не хотят и бросают трубку. У мужа закончились деньги на телефоне (мы хотели им перезвонить) и я позвонила им со своего телефона, теперь звонки и угрозы приходят и на мой телефон. Что делать и куда жаловаться?
Читать ответы (1)
Василий
24.12.2015, 21:29

Как составить претензию к сервис-центру при отсутствии ответа на звонки и нежелании решить проблему с поломанным планшетом

Как оформить письменную притензию к сервис центру если у меня есть номер телефона сервис центпа и название магазина. Сломался планшет в сервис центре не берут трубки. Консультант сказал что мне перезвонит мастер, но звонка нет. По всем доступным телефонам, либо не берут трубки либо сбрасывают звонки.
Читать ответы (2)