
Претензия по невыполненному ремонту кофемашины - возвращение денег за ненужную чистку системы
У меня сломалась кофемашина, отдал в центр ремонта, осуществили чистку машины, заплатил за это деньги, но характер неисправности остался тот же, объяснили что надо поменять запчасть, но это будет уже другая сумма. Насколько я понимаю, с меня взяли деньги за чистку системы у машины, а саму неисправность так и оставили, хотя в акте приёма я конкретно указал на характер неисправности. Куда мне обратиться с претензией и как вернуть деньги за не ненужную чистку системы у кофемашины?
В Вашем случае нужно предъявить сервису претензию на основе норм ГК с требованием возврата денег за не оказанные услуги.
СпроситьЗдравствуйте.
Обращайтесь к исполнителю с письменной претензией о невыполнении ремонта и можете требовать возврат денег в соответствии со ст.29 Закона о защите прав потребителей.
Спросить