Ольга Сергеевна
25.06.2014, 20:57
Правда ли что банки записывают разговор и для чего они это делают?
Правда ли что банки записывают разговор и для чего они это делают?
Читать ответы (1)
Для чего банки записывают разговоры? Чем мне это грозит?
Добрый день! Обычно разговоры записываются для мониторинга качества услуг, предоставляемых банками. Либо для решения каких-то спорных ситуаций. Что Вам грозит неизвестно, так как нет информации, что Вы сказали сотруднику банка.
СпроситьЯ сотруднику банка ничего противоправного не сказала, а во время ожидания ответа вела сторонний разговор), этот аспект меня и интересует, его тоже записывают?
СпроситьАудиозаписи разговоров банк может использовать в качестве доказательств в случае возникновения спорной ситуации между Вами и банком.
Спросить