Для чего банки записывают разговоры? Чем мне это грозит?

• г. Курган

Для чего банки записывают разговоры? Чем мне это грозит?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день! Обычно разговоры записываются для мониторинга качества услуг, предоставляемых банками. Либо для решения каких-то спорных ситуаций. Что Вам грозит неизвестно, так как нет информации, что Вы сказали сотруднику банка.

Спросить

Я сотруднику банка ничего противоправного не сказала, а во время ожидания ответа вела сторонний разговор), этот аспект меня и интересует, его тоже записывают?

Спросить

Аудиозаписи разговоров банк может использовать в качестве доказательств в случае возникновения спорной ситуации между Вами и банком.

Спросить
Виталий
14.04.2016, 03:39

Может ли банк привлечь к уголовной ответственности за запись разговоров с работниками?

У меня вопрос. Банк грозит привлечь меня к уголовной ответственности за то что я записываю наш разговор с работниками банка. Могут они меня привлечь за это?
Читать ответы (2)
Оксана
26.11.2019, 14:29

Нарушение конфиденциальности - запись разговоров на частной собственности без согласия проживающих и администрации

На моей частной собственности, на котором находиться хостел, бывший проживающий ходит и записывает разговоры со всеми проживающими, и Администрацией, записывают без разрешения, скажите пожалуйста какие статьи они нарушают?
Читать ответы (1)
Светлана
20.10.2015, 21:03

Служба взыскания банка утверждает, что запись разговора нарушает Ук Рф и грозит подачей в суд - что делать в данной ситуации?

Позвонили из службы взыскания банка, при разговоре я предупредила что разговор записывается, на что мне ответили что этим я нарушаю Ук Рф и спросили номер разрешения на запись разговора. Также мне было сказано, что за запись на меня подадут в суд. Правомерны ли действия банка. Имею ли я право записывать разговоры со службой взыскания долга. На какие статьи КОДЕКСА можно ссылаться для конструктивного разговора с банком по просроченному платежу по кредитной карте (просрочка 29 дней, 2000 рублей)
Читать ответы (2)
Валентина
18.12.2015, 06:38

Запись телефонных разговоров

Сейчас ведётся запись телефонных разговоров (банки, магазины, службы помощи) А если физ. лицо тоже записывает все свои разговоры на свой смартфон. Является ли это законным? Можно ли предъявить запись разговора при подаче жалобы на сотрудника банка/клиники/нотариальной конторы и проч? Или при подаче заявления в полицию, например, когда по телефону угрожают? Спасибо.
Читать ответы (2)
Ирина Николаевна
09.04.2015, 10:46

Подслушивание коллег - последствия и возможные последствия для нарушительницы.

Одна сотрудница нашего коллектива записывает наши разговоры на диктофон, мы случайно увидели оставленный диктофон. Чем это может ей обернуться,
Читать ответы (1)
Ирина
07.10.2011, 13:00

Так имею ли я на это право без лицензии?

При общении с коллекторами по телефону сказала, что записываю разговор в ответ услыхала, что не имею на это права так как у меня нет лицензии, а они записывают так как она у них имеется! Так имею ли я на это право без лицензии?
Читать ответы (1)
Леонид Олегович
13.08.2014, 21:48

Банк начал домогательства и клевету из-за кредита - может ли сотрудник быть привлечен к уголовной ответственности?

В прошлом году я брал кредит в банке, сейчас потерял работу и банк начал звонить не только мне, но и моему другу, телефон которого я указывал как контактный. В телефоном разговоре они ему говорят о моих долгах и говорят что я мошенник и скоро меня посадят. Звонят они со стационарного телефона и все разговоры у них записываются. Мой друг тоже записал один такой разговор. Также есть запись разговора сотрудника банка со мной в которой он мне утверждает что завтра он посадит меня в тюрьму и судебные приставы вынесут все имущество. Подскажите пожалуйста, можно ли привлечь сотрудника банка к уголовной ответственности за клевету? Если да, то по какой статье и что ему за это может грозить?
Читать ответы (3)
Андрей-
31.10.2014, 20:38

Запись телефонных разговоров вопрос - легальность, необходимость уведомления и анализ речи

Имею ли я право записывать все свои телефонные разговоры через специальную программу, не уведомив об этом собеседника? Или можно это делать с уведомлением о том что разговор записывается? Это нужно мне для анализа своей речи (я заикаюсь). Во время разговора издается периодический сигнал.
Читать ответы (5)