Игорь
22.09.2015, 18:06
Привёз товар клиенту дороже чем он заказывал. Клиент отказывается возвращать товар или доплачивать. Можно ли заявить в полицию?
Читать ответы (1)
Вопрос такой, я представляю интересы компании (в экономическом плане), сотрудники компании ошиблись и доставили клиенту стиральную машину, которая стоит на 20 тысяч. Рублей дороже той, которую заказывал клиент. Клиент отказывается возвращать и ссылается на то, что это вина сотрудников, и чек потерял. Как быть в такой ситуации?
Если клиент принял данную машину, а она стоит дороже, то направьте ему письмо с просьбой либо вернуть товар, либо произвести доплату, в определенный Вами срок. Если он не вернет товар или не доплатит, или не ответит, то Вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании с него доплаты.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 46 из 47 431 Поиск Регистрация