Покупка бампера не подошла по размеру - Как вернуть деньги при отказе продавца и требовании акта от автосервиса?
Скажите, как я могу вернуть деньги за покупку бампера для автомобиля, он не подошёл по размеру, если продавец отказывает мне в этом и говорит, что такого быть не может и что он вернёт деньги только после обращения в автосервис и если те в свою очередь выдадут соответствующий акт, т. е. он просто хочет дотянуть до срока 14 дней, когда возврат уже не осуществить. Подскажите, что делать?
Предъявите претензию. Если не был в употреблении и не прошло 14 дней, то согласно ст.25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" обязан либо обменять, либо вернуть деньги. Если откажется, подавайте в суд исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ. Как вариант, получить заключение сервисного центра. Тогда основанием для возврата будет статья 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", т.к. товар будет иметь недостаток.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 89 из 47 432 Поиск Регистрация