Могу ли я сослаться на ст.18 ЗоЗПП и сразу, при 1 обращении в салон вернуть деньги?
18 декабря 2011 года купила цифровой фотоаппарат (NIKON coolpix). Зарядила аккумулятор. 02 января зарядка закончилась. Включила фотоаппарат заряжатся-зарядка не идет. Как мне вернуть деньги за фотоаппарат, если я не хочу его отдавать в ремонт, т.к. пользовалась им всего 2 недели. Салон связи, в котором я покупала этот фотоаппарат всех отправляет на экспертизу, а потом футболит энное количество времени. Могу ли я сослаться на ст.18 ЗоЗПП и сразу, при 1 обращении в салон вернуть деньги? Спасибо.
Здравствуйте Наталья. Если неисправность только в аккумуляторе то вернуть весь фотоаппарат нельзя. Определить неисправность вправе только эксперт, продавец не вправе. Вы можете провести свою независимую экспертизу, если она покажет неисправность батареи, Вам ее заменят, если неисправность фотоаппарата тогда сможете требовать возврата денежных средств.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация