Прислали не тот товар, какой заказывала. Как вернуть деньги?
Прислали не тот товар, какой заказывала. Как вернуть деньги?
Вы вправе отказаться от товара. Претензию предъявите - Закон о защите прав потребителей.
Спросить
Здравствуйте, Людмила.
В вашей ситуации вам следует обращаться с письменной претензией в магазин с требованием вернуть денежные средства, если будет нужна помощь в решении вашего вопроса, обращайтесь, буду рад вам помочь.
Спросить
Здравствуйте Виталий!
Рекомендую направить претензию в адрес Продавца с требованием замены товара либо возврата денежных средств.
ФЗ "О защите прав потребителей"
Спросить
Здравствуйте.
Обращайтесь к продавцу с письменной претензией о несоответствии товара заказанному.
Спросить
Делайте возврат товара, приложите претензию на возврат средств.
- см. ст. 26.1 ЗЗПП.
Спросить
Заказывал вейдерсы, прислали какой то дождевик, как вернуть деньги, товпр верну.
Заказывала товар по телефону, но прислали не тот товар. Отправитель-физическое лицо. Каквернуть товар обратно и получить деньги.?
