Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

7 июля 2011 г. сенсор отказал отнесла телефон в магазин забрали на ремонт.

03.01.2012, 18:21
• г. Уфа

8 марта 2011 г. купила сенсорный телефон. 7 июля 2011 г. сенсор отказал отнесла телефон в магазин забрали на ремонт. 28 июля отремонтировали отдали. 3 января 2012 г. сенсор снова отказал. Могу ли потребовать возврат денег? Как лучше сделать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

если вы купили товар ненадлежащего качества вы имеите право обменять его на товар надлежащего качества потребовать безвозмездного устранения недостатков или расторгнуть договор купли продажи и вернуть уплаченную сумму денег эти требования вы можите предъявить в течении гарантийного срока а ваши требования должны быть удовлетварены в течении десяти дней

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Уфа - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги
Анна
19.02.2012, 13:34

И что делать если они не принимают претензию?

3 марта 2011 г. купила телефон. Гарантия 12 мес. через 4 мес сенсор отказал. Отнесла на ремонт по гарантии. Сделали. В январе 2012 г. сенсор опять отказал. Отнесла в магазин. На следующий день я написала заявление что отказываюсь от ремонта и хочу расторгнуть договор купли продажи, но мне сказали что телефон уже отправители на ремонт. Вот прошло 45 дней. А телефон не возвращают. Что мне делать? Как написать претензию? И что делать если они не принимают претензию? Как быть? Помогите! Спасибо!
Читать ответы (1)
Светлана Александровна
16.03.2015, 11:16

Какой период можно выбрать для возврата НДФЛ при покупке квартиры и выходе на пенсию

Купила квартиру в марте 2014 г, вышла на пенсию в январе 2015 г., продолжаю работать. За какой период 2014,2013,2012 гг или 2014. 2013, 2012. 2011 гг я могу получить возврат ндфл?
Читать ответы (1)
Елена
25.04.2013, 18:16

Проблемы с сотовым телефоном из Евросети - сломался после 21 дня, отремонтировали через 43 дня, снова сломался через 1.5 месяца.

Мною куплен сотовый телефон (КПК) в Евросети.01 10 2012 года, сломался через 21 день (сенсор не реагировал на прикосновения) отремонтировали через 43 дня (замена сенсора) через 1.5 месяца сново (не ловит сеть, не срабатывает сенсор) опять отдала в магазин на ремонт и написала претензию о возврате денег. Ответ: дефект не обнаружен произведён сброс настроек до заводских установок. В ремонте пробыл 49 дней (вместо 45) и магазином утерян гарантийный талон. Телефон не забрала. Что делать?
Читать ответы (1)
Юлия Александровна
10.09.2014, 22:01

Проблемы с сенсором телефона - можно ли отказаться от покупки?

Купила сенсорный телефон в марте этого года, в июле отказал сенсор, сделали по гарантии, сейчас опять отказал сенсор. Могу ли я отказаться от этого телефона?
Читать ответы (2)
Ольга
02.06.2022, 09:24

Возврат медицинских расходов - сколько лет можно подать декларацию и какие расходы возместят?

За сколько пршлых лет можно подать декларацию 3 НДФЛ на возврат медецинских услуг. Например если у меня есть чеки и справки с 2012 г и т. д. Могу ли сейчас подать декларации за 2012, 2013, 2014, 2015, 2016, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021 годы? Возместят ли мне все эти расходы? Все это время работала на официальной работе с официальной зарплатой.
Читать ответы (3)
Светлана Валентиновна
27.02.2015, 11:31

Возможен ли возврат подоходного налога за 2009-2011 годы для работающей пенсионерки?

Я-работающая пенсионерка с 2013 г. (1958 г.р.) Купила квартиру в 2012 году. Получила возврат подоходного налога за 2012, 2013 г. С января 2015 года не работаю. Могу ли я оформить возврат подоходного налога за 2009, 2010, 2011 год.? Спасибо.
Читать ответы (2)
Оксана Владимировна
12.01.2018, 13:52

Проблемы с купленным товаром - магазин отказался вернуть деньги

В сентябре 2017 года купила в магазине потёр, в декабре того же года он сломался. Отнесла в магазин, они отремонтировали в январе забрала. Проработал ровно два дня и опять сломался. Снова отнесла в магазин, попросила вернуть деньги за товар. Отказали.
Читать ответы (1)
Любовь Петровна
03.03.2015, 20:13

Проблемы с планшетом - уже два месяца на экспертизе, возможен возврат денег?

31 декабря 2014 г купили планшет. 12 января 2015 г перестал работать сенсор. Привезли в магазин они его забрали на экспертизу, сказав что на 14 дней. Сегодня уже третье марта планшета нет, говорят что не прошло еще 45 дней. Что делать? Могу ли я завтра потребовать возврата денег?
Читать ответы (1)
Анна
04.01.2012, 14:45

Сказали если бы прошло бы только две недели то они бы вернули деньги а так только забрали на ремонт.

В марте купила сенсорный телефон. Гарантию дали на 12 мес. через 4 месяца сенсор отказал. Отнесла в ремонт. Сделали по гарантийному талону. Через 6 мес опять сенсор отказал. Отнесла в ремонт. Вернуть деньги отказали, т.к. прошло уже 10 мес., а гарантийный срок еще 2 мес. сказали если бы прошло бы только две недели то они бы вернули деньги а так только забрали на ремонт. Как я могу вернуть деньги? Возможно ли?
Читать ответы (2)