Купила сегодня дубленку в кредит, но поняла дома, что мне нужен размер больше. Могу ли я обменять товар завтра на мой размер?
Купила сегодня дубленку в кредит, но поняла дома, что мне нужен размер больше. Могу ли я обменять товар завтра на мой размер?
Здравствуйте! Да, конечно можете.
СпроситьУважаемая Лиза г. Якутск!
Согласно ст.25 "Право покупателя на обмен товара НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА" ФЗ "О защите прав потребителей" рекомендую вам письменно обратиться с Претензией к Продавцу товара, с предложением обменять товар на аналогичный либо возвратить уплаченные за него денежные средства, если товар вам НЕ подошёл по ФОРМЕ, ГАБАРИТАМ, ФАСОНУ, РАСЦВЕТКЕ, РАЗМЕРУ или КОМПЛЕКТАЦИИ ит.д. , с указанием срока для ответа например 10 календарных дней.
Покупатель имеет право на обмен НЕ продовольственного товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества в течение 14-ти дней, не считая дня его покупки.
Если в указанный вами срок ваши требования не будут удовлетворены, вы будете вправе обратиться в суд по месту своего жительства с исковым заявлением:
1)о замене товара или возврате уплаченных денежных средств;
2)выплате вам неустойки;
3)компенсации морального вреда;
4)о расторжении договора купли-продажи шубы.
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 10.01.2019 г.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 33 из 47 431 Поиск Регистрация