Заголовок - Проблемы с получением новой квартиры от застройщика - незаконное проживание и грубые нарушения

• г. Москва

Приняла квартиру от застройщика 26.12.2018 г по акту приема-передачи, но с замечаниями (новостройка).

Из грубых нарушений: не установлены ванная, раковина, унитаз, нет света. Как итог проживание и заселение было невозможным. Срок на устранение как всегда по договору 45 дней.

15.01.2019 поехала посмотреть, что устранено. Итог: 6 узбеков открыли мне дверь после 30 мин. попытке попасть в квартиру. Как я поняла по вещам и их лежакам, они жили в моей квартире, балкон залит шампанским и вином, нет ручек дверных на балконной двери и на окне в комнате (при приемке все было идеально), вмятина на балконной двери. Которой тоже не было, окурки и запах сигарет присутствовал. Работал чайник электрический, хорошо, что не было плиты на которой бы готовили. Суть, я думаю, понятна, описывать детально нет смыла. Таким образом вместо устранения недочетов я получила ухудшение квартиры, плюс незаконное проживание. Которое, я уверена, согласовано с прорабом негласно. И скажу больше, думаю каждый имеет за это деньги. И отдел заселения в т.ч. который спокойно реагирует на это лишь выронив лениво фразу: "Девушка, ну напишите претензию и что вам это даст?" Без комментариев. Фамилию отказывается называть девушка. Объект "Новые Ватутинки".

При принятии квартиры 26.12.2018, квартира была как "игрушка" и если бы не установка сантехники и свет, претензий в принципе не было бы вообще. Мелкие постепенно устранить было не так страшно.

Вопрос в следующем, претензию написать на застройщика оперируя не выполненным в срок ремонтом? (покупка была с отделкой), или они имеют все-таки право до 45 дней теперь устранять согласно моей подписи? Короче говоря как нажаловаться на них элементарно даже за мародерство и за проживание в чужой квартире. Прораб, узбек невменяемый, сразу предупреждаю, не реагирует ни на что. Но при фразе моей я на тебя жалобу напишу и тебя оштрафуют, сразу прислал людей, которые отмыли квартиру.

За раннее спасибо. Извините за сумбур.

Ответы на вопрос (3):

Писать претензию на основе норм ГК, договора и фактических обстоятельств на сегодня с применением неустойки согласно расчета, срок по договору был 31 декабря?

Спросить
Пожаловаться

Екатерина, добрый день!

Да, можно написать претензию, указав все недостатки в принятой Вами квартире.

Вы вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков или же устранить недостатки самостоятельно и потребовать от застройщика возмещения Ваших расходов.

Если к тому же застройщик просрочил передачу объекта долевого строительство, можно потребовать неустойку.

Спросить
Пожаловаться

Действительно, претензию следует писать, опираясь на неустраненные на данный момент недостатки.

Что такое мародерство - отсылаю Вас к словарям, но могу сказать, - это не то, что Вы описали.

Спросить
Пожаловаться

В июле 2017 г. был заключен договор долевого участия строительства по расселению аварийного жилья. В декабре 2017 дом принят в эксплуатацию. При приемке квартиры выяснили, что не исправны три розетки, акт приемки не подписали до устранения дефектов (по договору дефекты застройщик обязан устранить в срок до 2 месяцев). Застройщик приглашал еще три раза, но дефекты не были устранены. В августе написала застройщику уведомление на расторжение договора на эту квартиру в предоставлением другой квартиры. Получила ответ на мое уведомление 15.08.2018, что квартира готова к передаче и оснований для расторжения застройщик не видит. Еще застройщик прислал сообщение, что в случае неявки для приемки квартиры в течение 20 дней признает меня уклоняющейся от приема квартиры, хотя все сроки, оговоренные в договоре были застройщиком нарушены. Думаю, что в предлагаемой квартире есть серьезные нарушения в электропроводке и меня хотят обмануть. Что делать?

[18.09.2018 19:41] ღ Натусик ღ ღ: Добрый вечер уважаемые юристы! Заключила договор долевого участия с застройщиком, по договору срок ввода в эксплуатацию дома - 2 кв. 2018, срок передачи квартиры - не позднее 30.09.2018. Застройщик начал выдавать ключи с 24 августа 2018 г. Так как было много недочетов и замечаний в моей квартире, я квартиру не приняла, застройщик ключи не отдал, акт осмотра квартиры, в котором я прописала свои замечания был не подписан директором застройщика и без печати, подписал только прораб, который показывал квартиру. Мои замечания до сих пор не устранены, ключи не отдают. Какие мои должны быть дальнейшие действия для скорейшего получения квартиры и устранения недочетов строительства?

После принятия квартиры от застройщика и подписания акта приема-передачи, был обнаружен дефект двери в ванной комнате, но обнаружили не сразу, так как не жили в этой квартире. Было написано заявление на устранение недостатков через управляющую компания. И через 4 месяца УК совместно с застройщиком осмотрели дефект двери, после составлен Акт в котором застройщик отказывается менять дверь, ссылаясь на то, что заявление было подано поздно (через 20 дней) и так как акт был подписан и претензий на тот момент не имели.

Квартиру покупали с отделкой, в договоре есть пункт: 5.2 Гарантийный срок на отделочные работы составляет один год с даты подписания Акта приема-передачи Объекта. Относится термин "отделочные работы" к дверям, обоям, или ламинату?

У меня вопрос: есть ли смысл проводить экспертизу и обращаться в суд, чтобы застройщик принял решение заменить дверь? Есть ли шанс выиграть суд, если акт приема-передачи подписан?

Приняли квартиру по акту приема передачи. В договоре долевого участия было указана площадь квартиры 70 кв. м. После приемки квартиры получили кадастровый паспорт на квартиру, в котором указано 65 кв.м. После собственных замеров было установлено, что действительная площадь 65 кв.м. Можно ли взыскать с застройщика разницу в площади квартиры, если квартира уже была принята по акту приема передачи без замечаний?

Застройщик направил односторонний акт приема-передачи квартиры, в котором указал, что квартира соответствует проектно-технической документации и все расходы на ее содержание переходят дольщику. Дольщик отказался подписывать акт, уведомил застройщика, что готов подписать акт только после устранения всех нарушений. Однако застройщик отказался устранить нарушения, и дольщик обратился в суд, чтобы обязать застройщика выполнить свои обязательства по договору. Суд вынес решение в пользу дольщика, установил выплатить дольщику денежные средства необходимые для компенсации расходов по устранению нарушений. После вступления решения суда в законную силу дольщик обратился к застройщику с просьбой подготовить и передать квартиру на основании нового акта приема-передачи, а также передать ключи от квартиры. Застройщик отказался составлять новый акт приема-передачи на текущую дату, мотивируя тем, что акт приема-передачи был направлен ранее в одностороннем порядке, а ключи от квартиры можно получить в Управляющей компании. Что в этом случае делать дольщику? Может ли он зарегистрировать право собственности на квартиру на основании одностороннего акта приема-передачи? Кто должен нести расходы на содержание квартиры и с какого момента?

В 2009 году куплена у застройщика новая квартира без отделки. При приемке квартиры в апреле 2009 обнаружены недостатки (прортечки оконных проемов после дождя), недостатки отражены в акте приема - передачи квартиры. Застройщик - продавец обещает недостатки устранить. В течение года ждем устранения (после каждого дождя появляются новые протечки), каждый раз обращаемся кзастройщику - каждый раз ответ устраним. В июне 2010 Претензия к застройщику об устранении, в ответ - все устранено, но-очередной дождь, очередная протечка. Вызванная экспертная организация (июнь 2010) после очередного дождя зафиксировала факт протечки, вывод экспертов - до устранения протечек (причин) ремонт квартиры и, соответственно, проживание невозможно. Иск в суд в сентябре 2010 по Закону о защите прав потребителя. Протечки продолжаются. Ответчик (застройщик) причину протечек видит в неправильном ремонте балкона верхнего этажа собственниками. Котя ремонт балкона начался позднее нашего приема квартиры (апрель 2009 - прием квартиры нами, август 2009 - изменения на балконе). Суд на это не обращает внимания, назначает экспертизу балкона. Экспертиза (февраль 2011) отмечает - протечек нет (погода-15 С), только следы протечек. Причины протечек не установлены, возможная причина - балкон верхнего этажа. При проведении экспертизы не обследовался фасад, не обследовалась крыша (делалось только то, что необходимо застройщику (это почти дословно), т.к. они (застройщики) оплачивают экспертизу. По весне 2011 после дождей те же самые протечки. Еще несколько экспертов не определили причины протечек. Эксперты, приглашенные застройщиком говорят, что это балкон, эксперты, приглашенные хозяином балкона, говорят, что это не балкон, а проблемы строителей. Судья стоит на стороне строителей и рекомендует переделать пол на балконе. По джентельменскому соглашению дело прекращено до переделки балкона (неявка на заседание всех сторон дела, но с возможностью возобновления, если после ремонта балкона протечки останутся-это записано в решении). В сентябре 2011 хозяева балкон переделали, застройщики приняли это актом-все хорошо. Но после дождей - опять протечки. Обращение в суд о возобновлении дела - отказ по формальным признакам (неявка сторон), в городском суде в ноябре 2011 года - то же самое, отказ. С апреля 2009 по ноябрь 2011 от управляющей компании (она же застройщик) не было ни одной квитанции на оплату коммунальных услуг. В декабре 2011 Застройщик без предупреждения подает на нас в суд за неуплату коммуналки уже в другом районе, подаем втречный тотже самый иск по Закону о ЗПП. Протечки продолжаются п настоящее время, соответственно никакого ремонта, никакого проживания. На последнем состоявшемся заседании суда на запрос от застройщика документов о проведенных работах по устранению протечек с 2009 года получен отказ (документов НЕТ), приглашенный со стороны застройщика технический специалист признал, что протечки есть по настоящее время (последняя зафиксирована актом 24.08.12), протечки происходят не из-за балкона верхнего этажа, причин протечек он пока не знает.

НО! в конце предварительного слушания судья предложила мне к заседанию 05.10.2012:

1. Рекомендовано самостоятельно определить причину протечек указать на них застройщику для устранения,

2. Доказать суду, что именно застройщик, а никто иной, является виновником этих протечек,

3. Доказать суду, что у всех протечек с момента приема квартиры (апрель 2009) по настоящее время (сентябрь 2012) одна и таже причина.

Не знаю что и делать. Ведь в деле есть все документы с момента приема квартиры до настоящего времени: акт приема - передачи, притензия, журнал фиксирования протечек, акты фиксирующие протечки, заключения экспертиз, специалистов, фотографии протечек, объяснения и т.д. и т.п.

Посоветйте, помогите!

С уважением, Александр. +79219870498

Страховая компания отказала в оплате окраски двери после ремонта, ссылаясь на то, что на двери на момент заключения договора присутствовала маленькая вмятина, и, чтоб её устранить, пришлось бы дверь перекрашивать. При этом при устранении повреждений по заявленному страховому случаю работы по устранению вмятины проводиться не будут. Владелец не планировал устранять вмятину, лакокрасочной покрытие на ней не нарушено, она по сути еле заметна опытному глазу.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Мы купили квартиру в новостройке, акт приема-передачи подписали, но в процессе использования квартиры были выявлены некоторые недостатки, а именно в сильный дождь начали протекать балконы и входная дверь на балкон вышла из уровня, были написаны заявления для устранения данных недостатков, но застройщик проигнорировал их,кому предъявлять претензии застройщику или управляющей компании? Акта о залитии после дождя нет, заранее спасибо.

17 января подписала акт приема-передачи квартиры. В сентябре писали застройщику заявление о смене балконный двери (из-за неправильной установки, выперло коробку и дверь поцарапана). На приёмке 20 декабря (с приёмщиком) проверили: дверь закрывается и в надлежащем состоянии. По другим замечаниям прошлись на второй приёмке (17.01.14) и подписали, что претензий не имеем, а на следующий день при свете, обнаружили опять ряд царапин на той же двери. Подозреваем, что после первой приёмки нам снова поставили старую дверь в новую коробку. Посоветуйте, пожалуйста, как теперь быть.

Добрый день! После принятия квартиры от застройщика и подписания акта приема-передачи, был обнаружен дефект двери в ванной комнате, но обнаружили не сразу, так как не жили в этой квартире. Застройщик отказался принимать наше заявление по замене двери, ссылаясь на то, что заявление было подано поздно (через 20 дней) и так как акт был подписан и претензий на тот момент не имели. Было предложено сделать независимую экспертизу.

Квартиру покупали с отделкой, в договоре есть пункт: 5.2 Гарантийный срок на отделочные работы составляет один год с даты подписания Акта приема-передачи Объекта. Относится термин "отделочные работы" к дверям, обоям, или ламинату?

У меня вопрос: есть ли смысл проводить экспертизу и обращаться в суд, чтобы застройщик принял решение заменить дверь? Есть ли шанс выиграть суд, если акт приема-передачи подписан?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение