Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть не подошедший по размеру Дородовой бандаж Orlett MS-96 в ОРТЕКА?

17.01.2019, 12:00
• г. Москва

Можно ли вернуть не подошедший по размеру Дородовой бандаж Orlett MS-96 (приобрели 16.01.19) в ОРТЕКА. Его следовало надевать лежа (написано в инструкции), но мы примерили стоя\сидя. Дома выяснили, что размер при правильной примерке бандаж не подходит. Все чеки\товарный вид и "не ношенность" сохранены. Можем ли мы вернуть бандаж? Заранее спасибо!

Читать ответы (1)
Товарный вид
Сидим дома
Ответы на вопрос (1):

Продавец может отказать Вам в связи с тем, что указанный товар можно отнести к перечню товаров не подлежащих обмену (возврату):

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты

Можете всё же попробовать написать заявление. Вы, как потребитель вправе обменять товар надлежащего качества, а при отсутствии аналогичного товара — вернуть товар, если он не был в употреблении в соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России