Недолговечный ноутбук Acer - права потребителя и вопросы ремонта

17.01.2019, 15:24

• г. Владивосток

В августе 2017 покупала ноутбук Acer, в ноутбуках тогда совсем не разбиралась, изучала отзывы и лайфхаки, но помогло не очень, решила довериться консультанту.. Вроде посоветовали этот, купила, недостатков особо не разбиралась и не замечала их, спустя месяца три-четыре он начинает зависать при запуске, приходилось батарейку вытаскивать, сдала в ремонт, проблему не "обнаружили", но жёсткий диск поменяли. Ремонт за счёт гарантии. Вроде работал, как и прежде.. До конца гарантийного срока использовала его редко, в основном интернет, грузил очень медленно (да, и сейчас тоже самое). В сентябре 2018 года наконец начала им активно пользоваться, и обнаруживала (не без посторонней помощи, конечно же) множество недостатков (даже с системой охлаждения, сам не остывает, только подставка). Есть огромный страх, что долго не протянет (а новый купить пока не в состоянии). Остались ли у меня какие-либо права, хотя б по ремонту. Гарантия у него - год. Как тут быть?

Спасибо.

Читать ответы (1)

Огромные долги
Право гарантия
Купил ноутбук

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Цехер Г.Я. 4.3

17.01.2019, 15:42,

г. Екатеринбург

Остались ли у меня какие-либо права, хотя б по ремонту. Гарантия у него - год. Как тут быть?

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок (или он истек), если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 98 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Недолговечный ноутбук Acer - права потребителя и вопросы ремонта

Владивосток - онлайн услуги юристов