Проблемы с зарядкой - Что делать, если не могу вернуть деньги за недорогой телефон?

• г. Пенза

Купила телефон в салоне мегафон 10 дней с момоента покупки сегодня в обед. Телефон не держит зарядку и не заряжаеться. Хочу вернуть не возвращают деньги. Что делать. Телефон не очень дорогой около 2 х тыс.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Евгений!

Для начала напишите претензию (2 экз.) продавцу со ссылкой на статью 18 закона РФ О защите прав потребителей. Как получите официальный отказ, обжаловать его в Роспотребнадзор.

Спросить