Отдала тв в сц не по гарантии, на следующий день звонят отказ в ремонте по причине отсутствия деталей. Требуют заплатить 1000 р. за диагностику! В квитанции ни чего не указано и устно не обговаривали. Вправе ли они требовать деньги?

Отдала тв в сц не по гарантии, на следующий день звонят отказ в ремонте по причине отсутствия деталей.

Как правильно действовать, если мастер требует оплату за бесплатную диагностику стиральной машины на дому?

Вызвал мастера по ремонту стиральной машины на дом. В объявлении было указано, что диагностика проводится бесплатно. Сносок о том, что это относится лишь к случаю, когда заказчик соглашается на ремонт, в объявлении указано не было. По приезде ко мне домой мастер провёл диагностику, но ввиду большой цены ремонта я решил отказаться от ремонта, после чего мастер потребовал с меня деньги за диагностику. На мой отказ оплачивать диагностику, мастер пригрозил вызовом полиции. Никаких договоров о предоставлении и оказании услуг с ним мы не подписывали, всё обговаривали устно. Кто по законодательству оказался бы прав, если бы дело дошло до вызова полиции?

Читать ответы (4)

Правомерность взимания платы за диагностику при отказе от ремонта и сроки проведения диагностики планшета в сервисном центре

Сдал в ремонт планшет, через сайт, забирал курьер. Договор о сдаче планшета подписали на месте. В договоре указано сколько стоят услуги курьера и указано что первичная диагностика бесплатно, но при условии выполнения ремонта в сервисном центре, при отказе стоимость диагностики 530 р. Правомерно ли брать за диагностику при отказе от ремонта? Планшет пробыл в ремонте (делали диагностику) более трех месяцев. Есть ли сроки в которые должны были назвать причину неисправности, произвести диагностику и установить причину не исправности?

Читать ответы (1)

Отказ от ремонта на гарантии - возможность возврата денег.

Телефон сломался на гарантии, отдала на диагностику. В результате после диагностики направили на ремонт. Могу ли я отказаться от ремонта и вернуть деньги.

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги после обмана при вызове мастера по ремонту компьютера в хостеле

Я вчера вызвала в хостел мастера по ремонту компьютера потому что он не работает. На сайте было указано что вызов и диагностика бесплатно. Он сделал вид что то протирает, а потом мне выписал квитанцию на 2760 р, притом что ничего не менял из деталей. Я была в шоке, но деньги отдала думая что компьютер будет работать. Он в квитанции написал 14 днец гарантия. Но компьютером я даже не успела попользоваться, на следующий день он не включался уже. Как вернуть деньги с мошенников?

Читать ответы (2)

Правомерно ли требовать оплату диагностики от мастерской при отказе от ремонта из-за нецелесообразности стоимости?

Имеет ли право мастерская по ремонту техники требовать оплату диагностики в случае моего отказа от ремонта по причине нецелесообразности по стоимости? Другими словами, могу я отказаться оплачивать диагностику, ведь я заказывал ремонт техники, а не диагностику, ремонт сделан не был?

Читать ответы (1)

Проблема с сервисом по ремонту ноутбука - дорогая диагностика и несогласие суммы ремонта

У меня такой вопрос. Я позвонил в сервис по ремонту ноутбука. Мне сказали что диагностика бесплатная, но при отказе от ремонта она будет стоить 450 р.я согласился. Приехал курьер забрал ноутбук после диагностики мне позвонили и сказали сумму ремонта. Сумма ремонта была очень высокая в следствии чего я отказался его ремонтировать. На это они мне ответили что стоимость диагностики не 450 р а 2000 р.как мне быть? Подскажите в договоре написано что диагностика стоит от 1000 до 2000 р. хотя они сделали диагностику без моего согласия.

Читать ответы (1)

Несогласие с ценой ремонта - теперь предъявляют счет за диагностику

Отдал бензопилу в ремонт. Сделали диагностику и объявили стоимость ремонта чуть меньше чем покупал бензопилу. Отказался. Требуют деньги за диагностику. Хотя о том что диагностика платная ни кто не предупредил.

Читать ответы (3)

Задержали ремонт бензопилы - возможно ли не оплачивать диагностику?

Отдал бензопилу на ремонт! Мне дали квитанцию, где было написано диагностика 1-2 недель. А мне провели диагностику только 3 недели! Ремонт не по гарантии! МОГУ ЛИ Я ЗА ЭТО ДИАГНОСТИКУ НЕ ПЛАТИТЬ?

Читать ответы (1)

Сервисный центр требует оплату за диагностику, несмотря на бесплатное обещание на сайте

Сдал планшет на ремонт в сервисный центр, от ремонта отказался по причине завышенной цены, сейчас требуют деньги за диагностику, на сайте и в заговоре прописано что диагностика бесплатна.

Читать ответы (1)

«Опыт ремонта телефона по гарантии - задержка, отсутствие вибрации и ожидание диагностики - что дальше?»

Отдала телефон в ремонт по гарантии по ряду причин, сделали все кроме вибрации, ремонт был 40 суток... теперь мне говорят принести телефон на диагностику, а это опять 21 день... что меня ждет после диагностики, новый телефон, возврат денежных средств или новый ремонт? Могу я вообще потребовать деньги обратно без траты времени?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59