Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу)

Спросить

Юрист

Злотникова Л.Г. 4.8

18.01.2019, 14:18,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте.

Что означают слова "дата сгорания" продавец не уточнил письменно? Потому что такие слова можно трактовать по разному.

Спросить

Автор вопроса

Макс

18.01.2019, 14:11,

г. Владивосток

А вот с лева в низу написано ближайшая дата сгорания и в магазине сказале с этим документом приходить в магазин если сдавать ноутбук по гарантии.

Спросить

Автор вопроса

Макс

18.01.2019, 14:24,

г. Владивосток

Ну вы видите с низу написанно видите? Н

Ноутбук покупали в июле 2017 года может. Быть горантия на 3 года?

Спросить

Юрист

Злотникова Л.Г. 4.8

18.01.2019, 14:26,

г. Санкт-Петербург

Может быть, но, как правило, гарантию предоставляют на один год, плюс дополнительную гарантию, если Вы за нее платили.

Спросить

Автор вопроса

Макс

18.01.2019, 14:33,

г. Владивосток

Почему в чеке не указано? Обычно указывают!

Спросить

Юрист

Злотникова Л.Г. 4.8

18.01.2019, 14:38,

г. Санкт-Петербург

У Вас в чеке общая сумма только указана. Вы в кредит брали? Сумма в кассовом и товарном чеке не совпадает.

Вообще, устанавливать гарантийный срок на товар - это право продавца, а не обязанность, ст.5 Закона о защите прав потребителей.

Но это не значит, что при обнаружении недостатков Вы не сможете предъявить претензии.

Спросить

Автор вопроса

Макс

18.01.2019, 14:41,

г. Владивосток

У меня в общем так было я постал на сонный режи его пришёл включать он не включаеться!

Спросить

Юрист

Злотникова Л.Г. 4.8

18.01.2019, 15:26,

г. Санкт-Петербург

Вот и обращайтесь в магазин с письменной претензией о недостатках, ст.18 Закона.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59