Каким образом я могу доказать, что мне продали не соответствующий товар?

• г. Иркутск

28 февраля купила сапоги. При носке обнаружилось, что ноги начали потеть, хотя никогда таким качеством не отличались:) также при ношении заметно ощутим неприятный запах, подозреваю, что это краска. При покупке меня уверяли, что сапоги кожаные, но что было написано на ценнике, я не помню. Сапоги были последние и сейчас на витрине их нет. На товарном чеке также не указано, что обувь кожаная, просто написано, что демисезонные сапоги. Оказалось, что сверху кожа покрыта пленкой, таким образом, ноги не дышат. Каким образом я могу доказать, что мне продали не соответствующий товар? Идти сейчас жаловаться в магазин я не хочу, т.к. они могут просто поменять ценник и указать, что сапоги из кожзаменителя.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Наталия!

Доказать можно лишь предъявив продавцу заключение независимой экспертизы по поводу соответствия сапог информации о них как о кожаных, а также соотвествия сапог санитарно-гигиеническим правилам.

С уважением

Спросить