Как решить проблему с банком, получающим SMS-угрозы по кредиту, заключенному на другое лицо?

Проблемы со сим картой - получение сообщений о задолженности по кредиту и недействительные звонки от банка. Как решить?

Я купил новую сим карту в салоне сотовой связи, через некоторое время на неё начали приходить сообщения о задолженности по кредиту перед банком. Потом стали звонить из банка и спрашивать о человеке, которого я совсем не знаю. Я объяснил оператору, что к кредиту я не имею никакого отношения. Они сказали, что разберутся, но вот прошло уже два месяца, а sms сообщения о задолженности перед банком приходят. Что мне делать? Скажите пожалуйста!

Читать ответы (1)

Как действовать, если приходят звонки и СМС с требованием погасить долг человека, которого нет и не было?

На мой телефон приходят звонки с требованием погасить долг, но указывают имя человека, которого у нас нет и не было. Номер телефона я не меняла, телефон никому не передавала и не теряла. СМС приходят часто и последнее время с угрозами. Как быть?

Читать ответы (2)

Банк подтверждает погашение кредита и закрытие счета

День добрый. В ответ на обращение в Хоум Кредит за справкой о погашении кредита и закрытии счёта, банк выдал мне СООБЩЕНИЕ со следующим текстом: Между Вами и Банком 26.05.2015 был заключён Договор № ... На дату составления данного Сообщения Задолженность по вышеуказанному Договору в размере таком-то погашена полностью. Это сообщение не распространяется на Задолженность, образовавшуюся при получении Кредита по Карте, если она была предоставлена в рамках указанного договора. Достаточно ли этого сообщения, чтобы считать договор закрытым?

Читать ответы (1)

Банк постоянно звонит на мой сотовый - я не брал кредит, не знаю указанного лица. Что делать?

Мне постоянно на мой сотовый поступают звонки из банка, говорят, что мой телефон указан у них в банке лицом который брал кредит. Данный кредит не оплачивается, данного человека который брал кредит мне не знаком, при неоднократных звонках я объяснял, что не знаю этого человека, но все ровно регулярно приходят смс, и телефонные звонки. Как мне поступить в данной ситуации?

Читать ответы (1)

Проблема с назойливыми звонками банка Русский стандарт - что делать?

Будьте добры, подскажите в моей ситуации как быть. Ситуация заключается в следующем, у родственника есть потребительский кредит в банке Русский стандарт, есть небольшая просрочка в платежах. На днях мне позвонил с данного банка представитель, рассказал что идет просрочка у родственника, просят как то повлиять. С вчерашнего дня разрываться стали телефоны как домашний, так моб. телефон родственника который является клиентом данного банка, так и на МОЙ идет мобильный спам звонком. Т.е. Звонит телефон, берешь трубку, соединение разрывается. За вчерашний день было 100 таких звонков, с 6 утра и до 10 вечера. Лично я не являюсь пользователем их услуг, не являюсь ихним клиентом. Как быть?

Читать ответы (1)

Преследуют неправомерно - Как прекратить поток сообщений от банка и коллекторов на мой новый номер?

Недавно приобрела в салоне Мегафон сим-карту. Как я поняла, ранее этот номер дала одна женщина при получении кредита. Сейчас регулярно мне звонят, и приходят SMS с требованием вернуть кредит. Я несколько раз звонила на указанный в сообщении телефон горячей линии, объясняла ситуацию, просила исключить данный номер из списков. Мне обещали это сделать, но звонки и SMS продолжаются. Можно ли в данной ситуации прекратить этот поток сообщений, или выход один-сменить номер? За что можно в данной ситуации привлечь банк и коллекторов?

Читать ответы (2)

Банк требует оплаты задолженности, но не исключает мой номер из рассылки - нужно ли мне приходить в отделение для отмены?

По несколько раз в день на сотовый телефон поступает голосовое сообщение с просьбой оплатить задолженность банку. Фамилию человека, упоминаемую в сообщении я не знаю. Я звонил в этот банк, но там говорят, что не могут исключить мой телефон из рассылки. Чтобы это сделать я обязан ЛИЧНО прийти в отделение банка и написать заявление об отмене рассылки сообщений на мой номер телефона. Правомерны ли действия банка? Обязан ли я тратить свое время на посещение банка?

Читать ответы (1)

Как решить спор с банком о выдаче кредита без согласия и угрозами по телефону?

Как решить спор с банком? В банке был выдан кредит под моё поручительство стороннему лицу без моего согласия. Я был клиентом этого банка. Воспользовавшись моими личными данными, они теперь звонят по телефону с угрозами в мой адрес.

Читать ответы (3)

Как решить проблему неправомерных звонков от банка Ренессанс и защитить свой номер телефона?

Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. Мне звонят из банка Ренессанс, и постоянно спрашивают постороннего человека, и говорят, что он, оставил мой номер телефона когда брал в указанном банке кредит, и теперь мне говорят, что у данного человека есть задолженность по кредиту перед банком, а телефон как контактный мой. Вопрос, куда пожаловаться, чтобы банк отстал от меня и моего номера телефона?

Читать ответы (1)

Как заявить в полицию на человека, отправляющего угрозы по телефону, если известны только его имя и номер?

Вечер добрый! Мне на телефон поступают сообщения с угрозами. Могу ли я заявить в полицию на человека если знаю только его имя и номер телефона?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59