Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купили шубу, а домой приехали оказалась не та шуба и продавцы отрезали бирку и не отдали.

21.01.2019, 18:22
• г. Кемерово

Купили шубу, а домой приехали окпзалась не та шуба и продавцы отрезали бирку и не отдали.

Читать ответы (2)
Купила шубу
Ответы на вопрос (2):

Обращайтесь с заявлением в полицию. На лицо факт мошенничества ст.159 УК РФ.

Спросить

Здравствуйте!

На основании ст. 25 Закона о защите прав потребителей Вы вправе обратиться в магазин в течение 14 дней с момента передачи товара и потребовать обменять товар на аналогичный, если этот товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру и комплектации.

Обмен производится если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек.

По поводу ярлыка - если продавец самостоятельно срезал ярлык в присутствии свидетелей (допустим с вами кто то был в момент покупки), то в заявлении на обмен товара можете так и указать.

Посмотрите, может продавец положил ярлычок в карман шубы.

Отсутствие ярлыка как основание для отказа в обмене товара спорный момент и может быть оспорен в суде.

Если продавец откажется обменять товар по причине отсутствия шубы, которую вы хотите приобрести, вы вправе требовать вернуть денежные средства, уплаченные за товар.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 777 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
553
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 849 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
255
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 825 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 566 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
166
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 899 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 960 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
47
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 630 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 875 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
262
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 219 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
161
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 088 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
163
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 324 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 313 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
201
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 684 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
191
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 596 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 223 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
96
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6 80 553 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
88
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.2 2 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
5 3 612 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 955 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Саратов
Колесникова Е А
5 5 397 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5 1 376 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё