Здравствуйте Светлана! Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 определен Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. в нем есть пункт - Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты)

Соответственно продавец будет настаиват, что это такой товар. Но есле внимательно почитать инструкцию к прибору и найти там что то вроде "прибор предназначен для ....." то можно вернуть как обычный товар в 14 дневный срок. Второй вариант найти в нем недостатки - например нет инструкции в полном объеме или она не на русском языке

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Считается ли массажер медицинской техникой, которая не подлежит обмену или возврату?

Отказ в возврате денег по претензии на возврат массажера на подарок

Возврат и обмен алкоголя надлежащего качества.

Отказались обменять массажер для лица, приобретенный в торговом центре - правомерно ли это?

Возможно ли вернуть деньги за приобретенный электрический массажер для ног, необходима помощь.

К каким группам товаров относятся одеяла, подушки, наматрасники?

Вероятность законного отказа в возврате или обмене керамической плитки при наличии соответствующих условий в договоре

Некорректная штепсельная вилка массажера - повод для возврата?

Как решить проблему с диваном, который не подходит по размерам и магазин отказывается в обмене или возврате денег?

Возможность возврата неиспользованного массажера простаты - законные основания и противоречия

Возможность обмена или возврата денежных средств за открытый USB-кабель для зарядки iPhone 5

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59