Товар противопоказан по здоровью.
Как вернуть деньги за товар, которы й противопоказан по здоровью.
Здравствуйте!
Пишите претензию в адрес продавца с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств за товар.
Если лекарство надлежащего качества, то вернуть его в аптеку Вы сможете только в случае ошибки фармацевта. К примеру, вам надо купить лечебную мазь, а дали - крем. В этом случае тут же попросите обменять лекарство. А подтверждением вашей правоты может стать рецепт врача или свидетель.
При покупке лекарства без рецепта Вас должны проконсультировать о противопоказаниях. Часто фармацевты рекомендуют препарат, говоря о его безопасности. Дома клиент обнаруживает, что данное средство ему нельзя применять. В таком случае Вы можете обменять препарат в аптеке при наличии соответствующего заключения от лечащего врача и свидетеля.
Всего хорошего!
Спросить
Сегодня в 08:08 номер вопроса №15167779 Товар противопоказан по здоровью.
Доброе утро Раиса. Вы не пишете какой именно товар Вы заказывали. Дело в том, что ряд товара нельзя вернуть обратно в соответствии с Законом о защите прав потребителей. Список данного товара утвержден Постановлением правительства РФ.
Спросить
Письменно с претензией также обратитесь согласно Закону о защите прав потребителей.
СпроситьПосле операции мне положен лёгкий труд. А мне на работе предоставляют лёгкий труд, который мне противопоказан по здоровью. Как поступить в данной ситуации? И могу ли я потребовать компенсации при увольнении по состоянию здоровья?
ст.178ткрф.
Выходное пособие в размере двухнедельного среднего заработка выплачивается работнику при расторжении трудового договора в связи с:
отказом работника от перевода на другую работу, необходимого ему в соответствии с медицинским заключением, выданным в порядке, установленном федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, либо отсутствием у работодателя соответствующей работы (пункт 8 части первой статьи 77 настоящего Кодекса);
СпроситьЗдравствуйте!
Пишите претензию на юридический адрес магазина о расторжении договора купли-продажи с требованием о возвращении денежных средств (укажите реквизиты куда перевести деньги). Отправляйте письмом с уведомлением через Почту. Квитанции об оплате сохраняйте.
Если в добровольном порядке вопрос не решится, то обращайтесь в Суд.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Всего хорошего!
СпроситьХочу вернуть товар который исправно работает но не соответсвует своим характеристикам, на товар гарантия 2 недели по чеку, вернут ли мне деньги в случае возврата товара?
Здравствуйте, Ринат! Если товар не продовольственный и надлежащего качества, Вы вправе осуществить его возврат, потребовав обратно уплаченные деньги, при следующих обстоятельствах:-если товар не включен в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
- товар можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки;
- товар не подошел по форме, фасону, расцветке либо размеру;
- товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;
- желательно наличие товарного или кассового чека на приобретенный товар, но если такие документы отсутствуют, Вы вправе ссылаться на свидетельские показания;
- требование о возврате уплаченной за товар суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня его предъявления;
С собой необходимо иметь общегражданский паспорт.
Удачи в решении Вашей проблеммы!
Спросить
Нет, добровольно никто ничего не вернет, если товар исправен и не имеет недостатков. В такой ситуации договор можно расторгнуть только в судебном порядке.
СпроситьОплатила товар в интернете. Должны были доставить домой. Товара нет. Администратор, который продавал не отвечает. Попала мошенникам. Как вернуть деньги.
В полицию подавайте заявление. Они проведут по нему проверку. Возможно Вы уже не первая кто подает заявление, возбудят уголовное дело.
Спросить
Здравствуйте Ирек Габдулхакович!
Вы имеете право обратиться с заявлением в полицию по факту неправомерных действия указанных Вами лиц.
СпроситьКак вернуть свои деньги? Я заказала по интернету один товара, а мне пришёл совершенно другой. Прислали не тот товар, который заказала.
Добрый день! Вы вправе отказаться от товара, напишите претензию и отправьте ее продавцу.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (п.4 ст.26.1 Закон «О защите прав потребителей»).
Спросить
Здравствуете! Поставлена на квоту по замену тазобедренного сустава, по диагнозу инфаркт головки тазобедренного сустава, сильные боли, обезболивающие пить противопоказано по состоянию здоровья. Если сделать платную операцию, можно ли вернуть деньги?
Здравствуйте!
На официальном сайте Налоговой службы РФ: есть информация относительно возврата денег за лечение:
Возврат денег называется: Социальный вычет по расходам на лечение и приобретение медикаментов.
На вышеуказанном сайте можете найти нужную информацию.
СпроситьДобрый день!
Нами (юр. лицо), был приобретен товар под заказ по необходимым размерам. В ходе применения товара выяснилось, что он не подходит. Претензий к товару нет, все выполнено в точности, как и заказывали.
Возможно ли в таком случае вернуть товар обратно продавцу и вернуть деньги?
Доброго времени суток! Увы, не можете согласно Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-, товар можете только заменить.
Спросить
То есть получается, если товар сделан конкретно по нашим меркам, есть возможность его заменить на товар, который нам подойдет?
Спросить
Добрый день. Это возможно сделать только если на это будет согласен сам продавец, то есть вам следует написать ему заявление вопрос и попытаться согласовать этот вопрос.
СпроситьБыл приобретен товар на сайте Озона, из Китая. Когда товар пришел, оказалось, что он сильно отличается от заявленного на сайте. Оформила возврат, который одобрили (есть фото товара, чеки). И обещали вернуть все деньги потраченные на покупку товара и пересылку до продавца в Китай. По факту, на данный момент, товар уже месяц как находиться на таможне Китая, а Озон отказывается вернуть деньги (в т.ч. за пересылку товара).
Добрый день!
Вам нужно составить и отправить досудебную претензию, с требованием возврата средств.
Спросить
