Купила сегодня зимнюю куртку, дошла с магазина до дома, она оказалась холодная. А на улице всего минус 10,что будет если на улице будет минус 30?можно её вернуть?
Если она без брака, то вернуть можнотолько с согласия продавца.
Спросить
Можете, если не прошло двух недель с момента приобретения. Но необходимо понимать, на какую температуру расчитан материал куртки. Если на более низкую, а она действительно не греет, то возврат без проблем.
Спросить
Исходя из содержания вопроса, можете. Ответ на данный вопрос содержится в ст.25 ЗоЗПП,
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Согласие продавца на обмен товара правового значения не имеет.
Спросить
