Отдал системный блок по гарантии в ремонт 23.11.2018 до сих пор не вернули могу ли я расторгнуть договор купли продажи.

Проблемы с покупкой компьютера - как правильно расторгнуть контракт с банком?

У меня вот такая проблема: брала кредит на системный блок и монитор (в эксперте). первый системный блок оказался без видео карты, мы его вернули обратно и взяли системный блок подороже. Чтобы не делать расторжение контракта с банком, нам предложили на сумму (разницу стоимости первого и второго сист. Блока) оформить ещё один кредит. Через пару недель сист. Блок сломался, отдали его в ремонт. До сих пор его не вернули. Да и боимся что не в лучшем состоянии его вернут. Хотим расторгнуть контракт с банком, подскажите пожалуйста как правильно это сделать.

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть системный блок в магазин и получить возмещение денег вместо обмена на более дорогую модель?

Купил в эльдорадо системный блок компьютера, при покупке продавцом были озвучены определенные возможности данного системного блока в улучшении быстроты работы блока, путем установки некоторых системных плат, установка которых производится в специально установленных разъемах в блоке. Для установки добавочного оборудования допускается открытие боковой стенки системного блока не теряя гарантии. После покупки, дома, после открытия указанной стенки блока обнаружилось, что никакого разъема нет и вставить добавочную плату не представляется возможным. В итоге данный системный блок совершенно не годится для выполняемой мной работы. Вопрос, могу ли я вернуть купленный блок обратно в магазин и вернуть деньги, а не менять на более дорогой или то что мне предлагают продавцы? Спасибо.

Читать ответы (3)

Телевизор LG сломался за месяц до конца гарантии

Сломался телевизор LG. До конца гарантии оставался 1 месяц. Сервисный центр произвел гарантийный ремонт, поменяли системный блок. После ремонта у телевизора поменялся даже номер модели. Гарантию сервисный центр на отремонтированный телевизор предоставляет только на месяц. Вправе ли мы требовать больший срок гарантии на телевизор или новый системный блок?

Читать ответы (3)

Требовать временного системного блока на время ремонта - можно ли это сделать?

Вчера отдали на гарантийный ремонт системный блок, но о том что нам на время ремонта должны были предоставить другой системный блок мы не знали. Можно ли сегодня прийти в магазин и потребовать другой системный блок на время ремонта?

Читать ответы (1)

Вопрос о расторжении договора купли-продажи в связи с неработоспособностью монитора и системного блока

Купил монитор LG 13 Июля 2013 года. 10 июля 2014 года картинка на половине экрана стала фиолетовая с полосами, отнес по гарантии она составляла 12 месяцев. В авторизованном сервисном центре мне сказали что монитор неремонтопригоден. И дали акт на обмен на новый. Могу ли я потребовать расторжения договора купли продажи с фирмой? PS: приобретал у них монитор, системный блок, и все внутриности, дак комп тоже начал глючить включается не с первого раза, по звукам узнал что неисправность блока питания... но гарантия уже кончилась, вот не хочу у них нечего больше брать, лучше куплю в специализированном магазине.

Читать ответы (1)

Примут ли системный блок без пломб на ремонт по гарантии?

Купил системный блок в кредит но на нем не было пломб. Примут ли его на ремонт по гарантии?

Читать ответы (1)

Нарушение договора - возможно ли вернуть деньги за поврежденный холодильник?

Мы купили холодильник Indesit 9 мая 2017 года. 17 февраля 2018 года он сломался, мы отдали его в ремонт. При возвращении холодильника из ремонта дверь повредили. Ремонт оценили на 11000 рублей при начальной стоимости холодильника в 28000. Скажите, могу я сейчас расторгнуть договор купли-продажи и вернуть свои деньги за него?

Читать ответы (4)

Проблема с гарантией - сервис отказывает в замене поврежденного блока питания

Мною в феврале 2015 был куплен компьютер по запчастям, в. т. ч., блок питания при системном блоке (корпус) в одной цене. В мае 2016 Сгорел блок питания, что повлекло вывода из строя материнской платы и оперативной памяти (по заключению сервиса магазина). При этом в июле 2015 была произведена замена блока питания по гарантии (год), в мае 2016 происходит повторное поломка блока питания (см. выше), сервис отказывает в замене блока питания, что якобы гарантия закончилачь в феврале 2015, а срок замены БП в июле 2015 не распространяется на гарантию, т.к., гарантия на корпус закончилась в феврале 2016 г. Правомерно ли данное заключение сервиса.

Читать ответы (1)

Нарушение сроков гарантийного ремонта - возможность расторжения договора купли-продажи

Сломался системный блок, был передан в магазин для гарантийного ремонта. В квитанции написано - Срок нахождения изделия в ремонте не более 45 дней с момента подачи претензии. На 47 день - пошли в магазин, системный блок не готов, написали претензию на расторжение договора купли - продажи и просрочку 1%. Однако магазин позвонил в сервисный центр - сказали, что компьютер готов, поломка связана с вирусами и это не гарантийный случай, и они говорят, что расторгать договор купли - продажи не будут, и согласны только на 1% за каждый день просрочки. Скажите могу ли я требовать расторжение договора купли - продажи, ссылаясь на то, что они просрочили сроки гарантийного ремонта?

Читать ответы (1)

Пропавший системный блок - сколько времени должен занимать процесс проверки?

Системный блок изъят 09 октября 2014 года для определения легитимности изъятой продукции. Системный блок до сих пор не возвращен. Сколько по времени должен находиться на проверке 1 системный блок небольшого магазина?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59