И работники ломбарда сегодня скозали что издели у нас нет.

• г. Тараз

Я сдала в М ломбард серьги и цепочку. Продлевала с августа месяца 2018 года. 11.01. 2019 максимальный срок вышел. И работники ломбарда сегодня скозали что издели у нас нет. Отправили в Алмату. Скозали что никак вернуть не могу.

Читать ответы (0)
Елена
03.11.2014, 15:01

Испорченное имущество после выкупа из ломбарда - как защитить свои права?

Сдали цепочку в ломбард, в залог через 4 месяца выкупили, оплатили стоимость залога с процентами, а и изделие при возврате из ломбарда было испорчено, сломана застёжка, и растяну цепочка, кассир в ломбарде отрицает свою вину в порче имущества. Какие действия могу принять я?
Читать ответы (1)
Екатерина
11.09.2020, 14:06

Ситуация в ломбарде - Порванная цепь и выбор между заменой и возмещением денег

Я сдала на время золотую цепочку в ломбард с дальнейшим выкупом. При проверке изделия работник ломбарда мне порвала цепь. Я не хочу обратно цепочку после ремонта, что я могу требовать у ломбарда? Замену или возмещение денежных средств?
Читать ответы (1)
Анна
17.07.2013, 14:26

Как вернуть золотое изделие из ломбарда после истечения льготного срока?

Меня зовут Анна. У меня вопрос - могу ли я вернуть золотое изделие из ломбарда, я сдала кольцо в ломбард 07.06.2013, дата окончания льготного срока-10.07.2013, сегодня 17.07.2013 я хотела выкупить изделия, но мне сказали, что только по новой стоимости ломбарда, а это намного больше сумма, что я могу сделать?
Читать ответы (1)
Наталья
25.02.2015, 11:57

Кража золотых изделий в ломбарде - отсутствие уведомления и отказ в возмещении ущерба

В 2012 году я свои золотые изделия заложила в ломбард, в марте 2013 года в ломбард проникли неизвестные и похитили все золотые изделия. О том, что в ломбарде совершена кража я узнала от знакомой через две недели. Сразу же пришла в ломбард и поинтересовалась, почему меня не поставили в известность, на что сотрудники ломбарда ответили в грубой форме, после чего я задала вопрос по возмещению ущерба, на что получила такой ответ, деньгами ущерб никто не возместит, выбирайте золотые изделия, которые продаются в магазине при ломбарде. Но, находящиеся там золотые изделия меня не устроили, я настояла, чтобы мне дали номер руководителя ломбарда, с большими усилиями я всё таки получила этот номер, но по нему никто не брал трубку.
Читать ответы (2)
Ольга
27.04.2019, 15:14

Обманутый покупатель хочет вернуть деньги за поддельную цепочку из ломбарда - подскажите, что делать?

Купил цепочку в ломбарде. Они позиционировали что это золотая цепочка. Примерно через год были подозрения что цепочка не золотая. Сходил к ювелиру он сказал что цепочка серебряная с золотым напылением из золота только небольшое колечка на цепочки где написана проба. Ювелир сказал что красная цена цепочки 3000 рублей я её купил в ломбарде за 15000. Могу ли я сдать цепочку обратно в ломбард что бы они мне вернули деньги? Чека не осталось так как прошёл год. Есть свидетели с кем вместе были в ломбарде при покупки. Подскажите что мне сделать что бы вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Юлия
23.09.2019, 10:00

Отказ ломбарда вернуть золотые изделия в день обращения - правомерные действия или нарушение прав потребителя?

В ломбарде хроняться мои золотые изделия которые я хочу забрать в день обращения, но ламбард отказывается вернуть мне в день обращения, мативирую тем, что изделия не храняться в ломбарде и нужно их предупреждать за один рабочии день? Правомерны ли действия ломбарда?
Читать ответы (1)
Марина
18.10.2016, 12:31

Срок хранения договора или квитанции в ломбарде - требования закона

Скажите пожалуйста, какой срок ломбард должен хранить договор или квитанцию с продавцом (с тем кто заложил ювелирное изделие) по закону. Т.е. хранится ли в ломбарде или в архиве ломбарда договор с продавцом, даже если прошел год с момента выкупа изделия или наоборот изделие осталось не выкупленным.
Читать ответы (1)
Эльвира
08.04.2015, 10:21

Золотое кольцо с брильянтом сдано в ломбард, но оценили в половину стоимости из-за спорных камней - что делать?

Сдала золотое кольцо с брильянтом в ломбард, ломбард закрылся срок выкупа был 28 марта, в залоговом билете написано что после того как пройдет срок выкупа есть еще 30 дней хранения изделия, но процент выше. Я с этим согласна. Вот вопрос в чем, ломбард закрылся мое изделие отправили на переплавку по словам хозяйки ломбарда, кольцо оценили в 4000 тысячи, т.к. камень не оценивается, у меня есть чек от покупки кольца, где прописано что кольцо с брильянтом, а в ломбарде говорят что в кольце не было брильянта, а был обычный фианит, вернем 4000 тысячи и все. как поступить.
Читать ответы (1)