Как вернуть средства, списанные без моего согласия с банковской карты Сбербанка?

• г. Санкт-Петербург

Скажите пожалуйста, что я должен делать если у меня с банковской карты сбербанка списана средства без моего согласия кем то. Мои обращения в сбербанк с заявлением принято к рассмотрение но сотрудники банка объяснили что вряд ли мне вернуть деньги. И предложили обратиться в полиции. Вопрос. Почему я должен бегать куда то, если без моего согласия происходил списание 6.30 утро.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Приветствую Вас.

Невозможно понять сейчас, что это было.

Уточните на сайте службы судебных приставов информацию о наличии исполнительного производства.

Если долга нет, то писать заявление в полицию.

Спросить
Руслан Омарович
05.07.2016, 22:54

Незаконное списание денежных средств с моей банковской карты. Могу ли я рассчитывать на их возврат?

24.06.16 в 13:45 было списание денежных средств с моей банковской карты без моего согласия без моего участия, в тот момент карточка была у меня, карточку другому лицу не передавал. Списали 7925 рублей. Сообщение на телефон по мобильному банку о списании денег не поступало. Пропажу заметил при оплате услуг мобильной связи. Сразу же позвонил в банк по средствам мобильной связи и поместил сотрудника банка о списании 7925 рублей с моей банковской карточки. 25.06.16 пошел в отделение банка города Голицина (так как в тот момент находился в г.Голицино) и оставил письменное обращение по факту не законного списания денег с моей банковской карточки. Скажите пожалуйста, могу ли я рассчитывать на то что мне вернут деньги и что еще необходимо делать для этого. Банк Сбербанк.
Читать ответы (1)
Ольга Николаевна
18.02.2016, 08:23

Хоум Кредит Банк незаконно списывает детские пособия и накладывает арест на карту Сбербанка. Как вернуть деньги и снять арест?

Карта сбербанка куда поступают детские пособия арестована, списаны ден. средства. При обращении в сбербанк дана распечатка, что арест и списание производят не приставы, а сам банк хоум кредит. Как вернуть деньги, не законно снятые хоум кредит банком и снять арест с карты.
Читать ответы (5)
Vladimir makeev
14.04.2015, 14:08

Как защититься и вернуть деньги после мошенничества с банковской картой через мобильный банк?

Мое имя Владимир. У меня с банковской карты сбербанка сняли деньги в размере 7500 р. через мобильный банк. Сбербанк в возврате этой суммы мне отказал, объяснив это тем, что у меня в моб. телефоне вирус и надо обратиться в полицию. Полиция отказалась рассматривать мое заявление, мотивируя тем, что сбербанк должен мой вклад страховать. Подскажите, что я должен делать. Заранее благодарю.
Читать ответы (3)
Кристина
23.08.2016, 16:54

Негативный опыт с картой Сбербанка - списание средств без оповещения и отсутствие объяснений

Я столкнулась с наглым списанием средств с карты сбербанка. На мою карту было переведено 20 тыс руб, но снять удалось только 14 100, т.к на карте без оповещения появился долг (5 900). Позвонила в сбербанк, сказали, что деньги сняли судебные приставы, дали их номера. Приставы ничего не знают, ничего не снимали. Вопрос:" Куда исчезли деньги? Почему сбербанк придумывает оправдание? Что мне делать? Что требовать? Куда обратиться? "
Читать ответы (2)
Аделя
10.02.2016, 08:55

Сбербанк списал детские деньги на погашение банковского долга - что делать?

С банковской карты сбербанка, которую открыла для зачисления детских денег (декретные), списали банковский долг другого банка, т.е на карте сейчас минус (сумма долга), в сбербанке объяснили, что это решение суда. Разве могут детские деньги списывать на погашение долга? Куда обратится?
Читать ответы (2)
Марина
05.05.2018, 14:32

Сбербанк списал деньги с моей карты без моего согласия - что предпринять в свою защиту?

У меня списали деньги с карты Сбербанка без моего согласия. Попросту украли мошенники. Заявление было направлено и в полицию и Сбербанк. Завели уголовное дело. Сбербанк отказался возмещать ущерб в 10 тыс. рублей. Полиция ссылается на банк. Деньги полиция нашла куда были переведены на карту. Второй год даже ни о чем не оповещают. В конце этого же года с карты другой. Но тоже Сбербанка списывают еще 10 тыс руб. Заявление в полиции о факте хищения не подтверждают. Видно понравилось банку воровать у молчунов. С банком больше не сотрудничаю. Что предпринять в свою защиту? Подскажите пожалуйста? Не являюсь богатым человеком чтобы обеспечивать банки.
Читать ответы (2)
Павел
27.11.2015, 11:27

Как разрешить спор по поводу неначисления денег на карту другого банка после перевода через Сбербанк онлайн?

У меня такая ситуация, 22.10.2015 с карты сбербанка я переводил деньги на карту другого банка через сбербанк онлайн, с карты сбербанка деньги списали, а на карту другого банка деньги не поступили. После моего заявления в сбербанк о возвращении денежных средств мне пришел ответ что деньги на счет другого банка поступили и выдали мне платежное удостоверение. Далее я обратился в банк в который я переводил деньги, написал заявление на розыск денежных средств и приложил документы которые выдали мне в сбербанке. 19.11.2015 я получил ответ из банка в который я переводил деньги. Ответ был таков-Денежные средства в Банк не поступали. Просьба предоставить официальный документ от Банка-отправителя, что денежные средства не были возвращены. Далее я взял в Сбербанке выписку со своего счета карты и предоставил его в тот банк куда переводились деньги. Ответ банка-эта выписка не является для них официальным документом. Подскажите пожалуйста что мне делать дальше в этой ситуации? С Уважением, Павел.
Читать ответы (1)
Константин
20.04.2016, 20:24

Как найти решение при игнорировании обращений к сотрудникам Сбербанка по вопросу возврата незаконно удержанных денежных средств?

Куда я могу обратиться с жалобой на сбербанк, точнее на игнорирование сотрудниками банка по вопросам моих обращений с просьбой возврата незаконно удержанных денежных средств по карте сбербанка если каждое новое обращение в отделение сбербанка попадает в урну?
Читать ответы (2)
Сергей Сергеевич
09.08.2014, 22:18

Мошенничество через мобильный банк - кража денег с банковской карты Сбербанка и задержка в расследовании

У меня с банковской карты сбербанкамошенники украли деньги через мобильный банк Retail RUS MOSCOW BEELINE MTOPUP на общую сумму 24 804 руб мобильный банк был подключен к моей старой сим-карте билайн которой я не пользуюсь 2-3 года. Я обратился в сбербанк в службу безопасности с заявлением, о предоставлении мне подробного отчета по списанию средств с данной банковской карты, сколько по закону требуется для ответа на него? Сотрудники полиции сказали, что когда мне предоставят распечатку всех транзакций тогда приходите составим заявление по факту кражи денежных средств с банковской карты Сбербанка. Сотрудники СБ Сбербанка сказали, что ответ по моему заявлению будет готов через три месяца! Подскажите пожалуйста как быть в этой ситуации? Спасибо!
Читать ответы (1)