Сергей
16.12.2015, 21:52
Правомерны ли условия возврата билетов на массовое мероприятие, предусмотренные организатором?
Читать ответы (1)
Организатор концертного мероприятия отказывается возвращать мне средства за приобретенные билеты, несмотря на то что до мероприятия осталось более 2 месяцев.
Смотрите условия концерта, но в большинстве случаев возвращают, если покупатель сделал возврат за 1 месяц хотя бы.
На билете должно быть указание либо на сайте организации.
СпроситьВ том и дело что это вопреки оферты и ГК Российской Федерации (пункт 1 статья 782) и Законом «О защите прав потребителей» (статья 32 ГК). Как в таком случае добиться справедливости?
СпроситьАртем, в таком случае надо писать письменную претензию, получать доказательства, что Вы ее подали, и далее в случае отказа с иском в суд.
Спросить