Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Написали в ЖЭК официальное письмо, пришел техник-смотритель, повторил, что все нормально и ушел.

16.01.2012, 11:07
• г. Москва

Возник следующий вопрос:

Соседи сверху время от времени заливают, люди неадекватные (алкоголики). Вызывали ЖЭК для констатации факта залива, ЖЭК пришел сказал - все нормально и ушел. Написали в ЖЭК официальное письмо, пришел техник-смотритель, повторил, что все нормально и ушел. Через некоторое время пришел официальный ответ по почте. Мы категорически не согласны с решением ЖЭКа, но им от этого не жарко и не холодно. Пожалуйста поясните, что нам делать в такой ситуации.

Спасибо.

С уважением,

Павел.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Павел! Вам нужно обжаловать решение ЖЭКа в суде и заявить соседям иск. Удачи Вам!

Спросить

При заливе квартиры в первую очередь необходима фиксация факта залива, жилищно-эксплуатационная организация должна составить соответствующий акт. Далее можно пойти несколькими путями. Например, можно составить оценку ущерба и подать в суд на взыскание ущерба согласно акта оценки, можно произвести ремонт собственными силами или с помощью какой-то фирмы и взыскать через суд его стоимость с виновников (естественно, необходимо приложить расходные документы), и наконец, можно требовать в суде сделать ремонт силами и средствами виновника. Какой из вариантов более подходит – надо разбираться с ситуацией более детально.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Мария Халимовна
05.02.2015, 09:48

Неправильная установка унитаза привела к затоплению соседей, жэк отказался платить

Затопили соседей после неправильной установки унитаза. Позвонили в жэк диспетчеру, заявку приняли, назначили время установки, сантехник пришел установил, после чего спустя некоторое время произошла утечка воды, пришли соседи с жалобами выставили счет. Позвонили в жэк, в жэке сказали что заявки на установку унитаза не поступало. Диспетчер не сказала что нужно оплачивать услуги жэка через сбербанк чтоб прошла заявка. Оплачивали сантехнику наличными.
Читать ответы (3)
Екатерина
24.09.2014, 13:38

Составление акта о заливе застрахованной квартиры - мои права и обязанности

Скажите пожалуйста, я виновник залива застрахованной квартиры, вызвали техника из ЖЭКа для составления акта сразу, присутствовали - я, техник, потерпевшая. Техник сделала фото, но сказала, что акт составит завтра, у нее нет времени, записала со слов потерпевшей стороны какие есть дефекты в квартире. Сегодня мне позвонила потерпевшая и сказала, чтобы я приходила в ЖЭК и подписывала акты. Т.е, сегодня этот техник и потерпевшая сторона встретились БЕЗ МЕНя, составили акт, подписали его, а меня всего лишь уведомили, чтобы приходила в ЖЭК для подписания. Скажите, с их стороны все верно?
Читать ответы (2)
Александр
29.04.2009, 19:13

Сосед сверху постоянно заливает мою квартиру, заливы незначительные но очень неприятные.

Сосед сверху постоянно заливает мою квартиру, заливы незначительные но очень неприятные. Нормальные разговоры и угрозы судом не помогают. Может быть при очередном заливе "раздуть" масштаб залива приложив свою руку, вызвать представителей ЖЭКа и составить акт о заливе, а потом подать заявление в суд о возмещении ущерба? Что делать, подскажите?
Читать ответы (1)
МБУ ЦСОН г.Ленинск-Кузнецкий
31.10.2015, 13:24

Что делать, если соседи сверху затопили нас, а акт ЖЭКа указывает на меньший ущерб

Вопрос. Нас затопили соседи сверху. Залили горячей водой. Акты ЖЭК отдал но указал ущерб намного меньше чем он есть. Техник был два раза один, в день затопления и через 10 дней. Найти техника не возможно он прячется, на актах только подпись техника смотрителя. Залили кухню, ванную (совмещенная), коридор, спальню. На актах мы свою подпись не ставили. Виновник тоже. Вызвали независимую оценку они сделали отчет по Акту ЖЭКА а не по реальному ущербу. Что делать дальше можно ли как-то добиться пересматривания ущерба или подавать на суд так? Должны ли мы показывать виновнику отчет независимой оценки, и акт из жэка? И нужно ли ему отдавать все если он оплатит ущерб.
Читать ответы (1)
Олеся
09.10.2012, 16:00

Отсутствие реакции аварийной службы и обязанность информирования о протечке - кто должен брать на себя ответственность?

Был факт пролива нашей квартиры соседями сверху. Вызвали аварийку - они нам посоветовали звонить в ЖЭК, но время было ночное и ЖЭК не работал. В выходные дни тоже. Только сегодня (вторник) я позвонила в ЖЭК. Сказали, что надо прийти и написать заявление, по телефону не принимают. Когда пришли туда нам сказали, что техник смотритель нам позвонит в пятницу для того чтобы договориться на день, когда он сможет прийти. Спросили нас почему мы не вызвали аварийную службу в ночь пролива. Вопрос: должна ли аварийная служба приехать на место аварии (потопа)? Должна аварийная сообщать в ЖЭК о факте протечки? Соседи, которые нас залили на след день вызывали из ЖЭКа сантехника (в частном порядке), который устранял причину аварии, в это время я была у соседей и видела его там. Вопрос: должен ли сантехник сообщить на работе, что был факт затопления? Т к он знал, что пол в трех комнатной квартире соседей был полностью залит на 3 см.
Читать ответы (1)
Олеся
09.10.2012, 23:53

Потоп в квартире - невыезд аварийной службы и обязанности сантехника ЖЭКа

С четверга на пятницу соседка выше затопила нашу квартиру. Мы позвонили в аварийную службу. Они сказали позвонить в ЖЭК, но была ночь - дежурного нет. НА след день соседи вызывали сан техника (в частном порядке) из ЖЭКа. Он устранил протечку. А мы устраняли потоп. Затем были выходные - дозвонилась только во вторник. В ЖЭКе по телефону мне сказали, что они не регистрируют о факте пролива по телефону и надо прийти лично и написать заявление. Мы пришли написали заявление, техник смотритель обещал прийти не раньше следующей недели. Они нам задали вопрос: - почему мы аварийку не вызвали? А вот теперь мой вопрос: должен ли сан техник жековский сообщить о вызове на работе, т к пятница был рабочим днем для него? Т к вода была по всей квартире на полу. И второй вопрос: должна была аварийная служба выехать на аварию по нашему звонку независимо от того устранена протечка или нет?
Читать ответы (1)
Сергей
31.01.2014, 21:52

Как решить проблему с заливом от соседей и куда обратиться - советы и рекомендации

У меня проблема меня не однократно заливают соседи. Самому с ними невозможно они неадекватные. Дом тсж вызывали неоднократно предсетаделя состовляли акт о золиве квартиры, но бесполезно. Мне сказали что можно написать письмо официальное и отправить соседу, а затем подовать в суд. подскажите пожалуйста как мне быть. Огромное спасибо.
Читать ответы (1)
Фурсова Наталия
29.07.2005, 11:29

Через 2 недели мне звонит техник-смотритель и сообщает, что залив произошел по моей вине, и она готовит акт к суду.

У меня следующая ситуация: соседка ут верждает, что я ее залила. Ко мне пришел слесарь, посмотрел ванную и ушел, не сказав ни слова. Через 2 недели мне звонит техник-смотритель и сообщает, что залив произошел по моей вине, и она готовит акт к суду. Вопрос следующий: правомочны ли действия работников ДЭЗа, и должен ли был быть составлен акт при мне в день обращения моей соседки о том, что у меня все сухо? Спасибо.
Читать ответы (1)
Оксана
22.09.2013, 08:10

Как решить проблему затопления от соседей сверху, если предложенное решение не устраивает?

Меня затопили соседи сверху. Техник ЖЭКа составила акт по факту затопления. Решить проблему соседи предлагают покраской потолка. Меня данное решение вопроса не устраивает. Что делать?
Читать ответы (1)
Олеся
23.08.2004, 09:55

Соседи платить отказываются, валят все на ЖЭК, потому как это работники ЖЭКа ставили им этот полотенцесушитель...

Будьте добры, помогите, пожалуйста, решить вопрос. Нас залили соседи сверху. Они сделали перепланировку - соединили туалет и ванную плюс установили полотенцесушитель. Так вот, у них лопнула труба этого самого полотенцесушителя и кипяток полился через пол в их квартире на потолок, стены и пол нашей. Вода лилась несколько часов очень сильно, так, что протекла еще на один этаж ниже. У нас пострадал коридор, туалет, ванная, кухня и комната - отвалились обои, потолок стал желтого цвета, разбухли рамы в окнах и двери и все это не закрывается... Печальная картина. Соседи платить отказываются, валят все на ЖЭК, потому как это работники ЖЭКа ставили им этот полотенцесушитель... Составили в ЖЭКе акт о заливе, там сказано, что залив произошел по вине самих соседей, а сам ЖЭК не при чем... Что можно сделать в такой ситуации? Спасибо большое.
Читать ответы (1)