
Как вернуть деньги за больного щенка лабрадора, приобретенного у заводчицы - подробности и законодательство
16 декабря купили щенка лабрадора. У собаки оказался больной глаз (заворот век) , лечение не помогало, плюс собака поносила, мы вернули ее заводчице через две недели. Деньги нам обратно не вернули, сказали что вернут только после последующей продажи щенка. На сегодняшний день щенку более трех месяцев, щенок не продан, тк имеет явные проблемы с глазами, что подтверлила сама заводчица и присланные ей фото собаки.
Как нам вернуть свои деньги? В соотв. С законом щенки обмену и возврату не подлежат, но нам был продан заведомо больной щенок и на лицо обман. Деньги мы переводили черещ сбербанк онлайн на карту заводчице и на руках у нас имеется родословная щенка.
Здравствуйте. Направьте претензию, согласно статье 22 ЗПП вам должны ответить в течение 10 дней. Если не вернут, обращайтесь в суд и полицию, по факту удержания денежных средств. В суд исковое как при нарушении прав потребителя. Либо можно сослаться на 451 ГК РФ.
Спросить