Возможно ли составление акта расхождения после получения неправильного товара?

• г. Челябинск

Могу ли я составить акт расхождения после того как получил на пункте приёма не тот товар придя домой понимая что надо было внимательней смотреть.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Алексей Валерьевич.

Зависит от категории товара и срока с момента его получения.

Спросить
Михаил
08.10.2015, 18:28

Продавец отказывается принять обратно неправильно доставленный товар - как решить ситуацию?

Через интернет магазин был куплен телефон, товар шел по почте и был оплачен наложенным платежом. Придя домой и вскрыв посылку увидел что телефон другой модели хотя лежал в коробке из под того что заказывал. Позвонил продавцу, объяснил ситуацию тот попросил выслать в электронном виде взятый на почте акт о несоответствии товара. На почте мне его не дали сказав что вскрывать надо было сразу же и проверять на месте. Позвонив ещё раз продавцу и изложив ситуацию продавец отказывался принять товар обратно без этого акта. Мотивировав тем что я мог специально подменить товар. С момента оплаты на почте прошло 2 дня. Что мне теперь делать?
Читать ответы (1)
Мария
20.03.2015, 11:18

Как решить проблему со сколами на собранной стенке, приобретенной в магазине

Привезли стенку в зал, собрали, мы подписали акт приема сборки, вечером обнаружили сколы. Позвонили в магазин, где приобретали товар, нам сказали, что смотреть надо было при сборке. Что делать?
Читать ответы (1)
Лариса
23.06.2015, 12:45

Проблема с площадью при передаче недвижимости - возможность предъявления претензии на компенсацию и рекомендации по составлению

После подписания акта приема передачи недвижимости, обнаружилось расхождение в площади, имеем ли мы право написать претензию о расхождение, чтоб нам выплатили разницу? И как правильно составить претензию?
Читать ответы (3)
Роман Бучнис
14.11.2020, 18:26

Купил телефон с дефектной крышкой в салоне Теле2 - что делать?

Купил телефон в салоне теле 2 придя домой обнаружил дефект крышки, крышка полностью плотно не садиться, не защёлкивается и на месте где стык получается мало заметный бугорок, вернулся в магазин, но там продавец вежливо сказал надо было смотреть внимательней, и предложил сдать на комиссию которая может продлится до 45 суток, а ещё уточнил что с большей вероятностью вы получите отрицательный ответ, как быть в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Сергей
08.07.2015, 12:59

Акт возврата картриджей ненадлежащего качества, приобретенных через интернет-площадку

Нужно составить акт возврата товара. Нами было куплены картриджи для принтеров. 30 штук. После того как 10 отработали нормально, остальные выдают ошибку. Написали письмо претензию. Теперь нужно составить акт возврата товара ненадлежащего качества. Делали через тоги на площадке. Помогите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Бобкова Ольга Евгеньевна
08.01.2017, 21:37

Вопросы передачи ноутбука при увольнении - требуется ли акт приема-передачи и возможность составления акта самостоятельно

При оформлении на работу подписала договор о полной мат. ответственности. По акту приема-передачи оборудования получила ноутбук. Теперь я увольняюсь, в отделе кадров сказали, что передать ноутбук надо на основании обходного листа без акта приема-передачи. Можно ли так поступить или надо требовать подписание акта? Можно ли самостоятельно составить акт?
Читать ответы (1)
Григорий
25.11.2014, 13:41

Как обменять товар, если при его распаковке было обнаружено повреждение

Проконсультируйте. Заключили договор на приобретение мебели. В договоре есть пункт: «3.6 Покупатель обязан организовать приемку Товара по ассортименту, количеству, качеству. Проверить его соответствующие сведения, указанные в акте приемки-передачи, целостность упаковок и зеркал. Товар считается принятым после подписания акта приема-передачи». Товар привезли в упакованных коробках (картон, все непрозрачно) и при приемке товара осмотрели упаковки – все не повреждены, именно зеркал в наличии не числилось (в акте приемки-передачи такого наименования не числилось). Подписали акт с формулировкой: «получено 17 упаковочных мест, изделие комплектно, претензий к упаковке не имею». Уже при установке, в ходе распаковки выяснилось что в одной из дверей с стеклянной вставкой, эта вставка разбита. Магазин отказался обменивать так как уже был подписан акт приема-передачи. Подскажите пожалуйста как я могу обменять товар и как мне действовать?
Читать ответы (1)
Анна
02.03.2020, 14:26

Нужно ли писать акт отказа, если отказываешься от заказанного товара в пункте выдачи?

Заказывал товар в интернет магазине, придя на пункт выдачи я передумал его выкупать. В пункте выдачи меня требуют написать акт отказа, должен ли я его писать?.
Читать ответы (1)
Мария Алексеевна
21.04.2014, 19:03

Проблемы с покупкой - как решить ситуацию с поврежденной и некорректно упакованной каминной вытяжкой

Купил товар Каминная вытяжка. Товар доставили на работу времени вскрывать не было, упаковка была целая соответственно расписался на акте приема передачи. Когда приехал домой вскрыл упаковку то обнаружил что товар механически поврежден. Далее при осмотре обнаружил что упаковка от другого товара, а заводские наклейки с артикулом переклеены. Обратился к продавцу с претензией на замену или возврат денег. Получил ответ об отказе так как товар имеет механическое повреждение. Как поступить в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Валентина Викторовна
20.10.2014, 04:40

Возможно ли подать претензию о недостатках мебели после подписания акта приёма передачи?

Заказала детскую мебель на заказ, привезли с просрочкой, после того как написала в магазин претензию. Сборщики частично установили мебель. Я подписала акт приёма передачи товара, в котором было написано, что я не имею претензий к качеству товара. Но после того как они уехали я обнаружила недостатки в мебели в виде просверленных дырок, которые были замаскированы наклейками в цвет мебели. Могу ли я подать претензию в магазин с просьбой соразмерного уменьшения покупной цены, если мной был подписан акт приёма передачи?
Читать ответы (1)