Вопросы срока подачи в суд, определения материальной компенсации и применимого закона в случае разбитой крышки унитаза в управляющей компании
Ситуация такая - два года назад управляющая компания делала замену унитаза, на следующий день меняли трубы и разбили крышку унитаза. Было написано несколько заявлений в УК о замене крышки унитаза. В итоге - игнор, говорят, что подходящую найти не могут. Вопрос - в течении какого времени (срока) актуально подавать в суд? Как определить материальную компенсацию? И каким законом руководствоваться в суде?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201710/21/30x30/353434.jpg)
Яна, срок исковой давности - три года. Можете и сейчас подать исковое в суд на УК на возмещение материального ущерба. По закону - надо будет составить исковое по правилам ст. ст. 131-132 ГПК РФ.
СпроситьНа телефоне разбили экран и заднюю крышку. Произведена замена дисплея телефона и поставлена новая задняя крышка, потом клиент уронил телефон, снова разбил заднюю крышку и экран начал мерцать, на основании чего (статьи какого закона) отказать клиенту в замене экрана по гарантии?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202209/21/30x30/bf8dfd4391b7c2b9daeb34044f1e3f1b.jpg)
Странное у вас понятие о гарантии.
О какой гарантии может идти речь, если клиент сам разбил телефон? Ни о какой.
Гарантийный срок - срок, в течение которого поставщик обязуется обеспечить соответствие качества товара условиям договора и несет ответственность перед покупателем за выявленные недостатки товара (п. 2 ст. 470, п. 3 ст. 477 ГК РФ)
Удачи.
СпроситьКупили унитаз. При установке оказалось, что есть трещина в самом унитазе в месте крепления сидения (потек) и еще плюсом обнаружилась трещина внутри бачка, решили отвезти в магазин на замену, при спуске с этажа внутри коробке съехала крышка бачка и лопнула на 2 части. Продавцы претензию приняли. Но говорят, что будут проводить свою внутреннюю экспертизу из-за разбитой крышки и говорят, что это может помешать вернуть нам деньги. Т.к. крышку разбили мы. Но ведь унитаз сам по себе был бракованный. А крышка идет как неотъемлемая часть. Могу ли я получить полную сумму за унитаз.
, что замену унитаза надо производить за свой счет. Так ли это?
![](https://u.9111s.ru/uploads/200112/29/30x30/40692.jpg)
Судя по тексту - не так. Если пострадало по вине работников ЖЭКа ( нанятых организаций), отвечает причинитель вреда, для Вас это ЖЭК..
СпроситьТакой вопрос:
Есть квартира муниципальная есть туалетная комната в пользовании с 1968 года и по сей день ремонта там не было унитаз старый не рабочий + прогнила на сквозь канализационная труба а точнее самый первый стык соединяющий саму трубу канализации и тройника который ведет к самому унитазу к кухне и ванной тройник сам в порядке - проблема именно в первом стыковом крепеже который попросту сгнил и отвалился и происходит течь - все это происходит на первом этаже писал заявление в управу на счет прогнившей трубы течи в канализационной трубе и на счет замены унитаза приходил человек (комиссия) посмотрел и ответил - требуется произвести замену тройника и унитаза на счет унитаза - если мы будем менять тройник придется откручивать унитаз а так как он старый он попросту развалится но дело все же не в тройнике а в первом стыке который попросту прогнил позже нам ответили в письменном виде по почте: канализационный стояк находится в удовлетворительном состоянии и течи не обнаружено требуется произвести замену тройника и унитаза-управляющая организация за это ответственности не несет ремонт или замену не производит - указанные выше работы могут быть выполнены после приобретения вами всех расходных материалов и оплаты работы по замене так вот хотел бы узнать:
1-за чей счет происходит ремонтные работы по замене старого унитаза на новый?
2-за чей счет происходит замена канализационного тройника который находится в туалетной комнате и который ведет к кухне, ванне и к унитазу?
3-если отказаться от замены тройника и унитаза - обязаны ли они безвозмездно устранить течь в стыке между тройником и канализационной трубы?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202309/21/30x30/f28e01c9d380d655dc51f893d18abbc1.jpg)
Здравствуйте.
В силу ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее ЖК РФ) «Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
На основании вышеуказанного функции управляющей компании состоят в следующем: она должна обеспечивать содержание и ремонт жилых домов в соответствии с требованиями к жилым зданиям, установленными техническими регламентами.
В соответствии с п. 42 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491 «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность», «Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором».
В силу пп. «д» п. 2 и п. 5 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491, в состав общего имущества включаются:
механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры).
В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
Из п. 6.2.7 Постановления Госстроя следует, что организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать профилактическую прочистку сетей канализации в многонаселенных домах, как правило, не реже одного раза в три месяца.
Из Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" следует, что управляющая компания, а следовательно, организация, занимающаяся содержанием и обслуживанием жилищного фонда, должны оценивать эксплуатационное состояние санитарно-технического оборудования дома и проводить для этого осмотры, подготовку к сезонной эксплуатации, текущий ремонт, капитальный ремонт; обслуживающая организация должна проводить не просто осмотры, но и планово-предупредительные ремонты, контроль за соблюдением правил пользования системами водопровода и канализации, вести разъяснительную работу среди населения обслуживаемых домов. Эти обязанности не возложены на жильцов квартир, расположенных в доме, который находится на обслуживании управляющей компании.
1. Унитаз является границей ответственности собственника. Либо нанимателя жилого помещения, в Вашем случае квартира муниципальная, соответственно администрация предоставившая Вам квартиру, обязанность по содержанию внутриквартирного санитарно-технического оборудования, возложила на вас, н Вы вправе обратиться с данным требованием к администрации.
2. В соответствии с вышеизложенным Постановлением Правительства РФ № 491 и Постановления Госстроя № 170 обязанность по содержанию тройника возлагается на обслуживающую организацию (ТСЖ, управляющая компания), так как это общедомовое имущество;
3. Если Вы откажитесь от замены тройника и унитаза, они обязаны безвозмездно заменить тройник, а унитаз под вопросом, либо Вы, либо администрация (смотрите условия договора социального найма, либо найма).
4. Обратитесь в Службу строительного надзора и жилищного контроля, с просьбой осмотреть данный участок канализации, выдать своё заключение и предоставить акт осмотра, но имейте в виду, если Служба выявит, в том числе нарушения со стороны нанимателей, могут привлечь к ответственности и нанимателя.
СпроситьПроизводилась замена труб общего стояка за деньги жильцов (покупка труб и оплата сантехнику за замену труб производилась жильцами верхних этажей). Замену производил сантехник управляющей компании, но не была официально подана заявка в управляющую компанию. Но через несколько дней лопнуло соединение на трубе и затопило нижнюю квартиру. Управляющая компания написала акт о затопе, в котором указала что виноват сосед с верхнего этажа: Замена труб была без ведома управляющей компании. Кому предъявлять иск по возмещению ущерба от затопления квартиры? Как действовать в этой ситуации?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Л.png)
Галина,
Кому предъявлять иск по возмещению ущерба от затопления квартиры?
-виновнику в затоплении квартиры. определённому в Акте о залитии квартиры.
СпроситьКлиент купил унитаз и крышку через интернет, все осмотрел и принял, через 14 дней прислал фото установленного унитаза и крышки, простит обменять крышку, так как обнаружил при установке скол, а когда принимал не видел. Крышка и сидение распаковано и установлено. В обмене отказано. Это правомерно?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201311/17/30x30/71957.jpg)
Здравствуйте!
Не имеет право, даже как товар надлежащего качества, на основании ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", поскольку, хотя крышка и не входит в Перечень по Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, но товар был в употреблении.
СпроситьДому более 40 лет, капремонт не производился. Неделю назад обнаружили трещину в канализационном стояке. При замене стояка необходимо было менять трубу в туалете и ванной, при этом сантехники сказали, что нам придется менять унитаз и ванну за свой счет. Унитаз мы купили и установили сами, а от замены трубы в ванной отказались, поскольку на замену ванны нет средств. Сейчас обнаружили течь в оставшейся чугунной канализационной трубе в ванной. За чей счет должна быть произведена ее замена?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201511/16/30x30/127485.jpg)
Анастасия, зависит от того, собственник Вы или наниматель жилья. Если собственник квартиры, то канализационный стояк до первого ответвления (Шва) в Вашу сторону - УК или ТСЖ, все остальное - за Ваш счет. Если Вы - наниматель, то ванна - за счет средств наймодателя.
СпроситьУ меня сломалась крышка (муж сел на нее и она разлетелась вдребезги) для унитаза купленная вместе с унитазом ровно 1 месяц назад. Есть чек и гарантия на унитаз - 10 лет и на сиденье - 1 год. Могу ли я вернуть в магазин крышку на замену?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Г.png)
Пишите в магазин претензию, где описывайте что крышка является составной частью сиденья. В зависимости от ответа подаете иск в суд со ссылкой на гост или ту по плассмассовым изделиям, по весу и тому подобное.
СпроситьВ туалете течь в стояке холодной воды закрыта временным хомутом, вся труба изъедена коррозией. Начали делать ремонт в туалет, подали заявление на замену стояка холодной воды в Управляющую компанию. В течение какого времени Управляющая компания обязана выполнить работы по замене стояка водоснабжения?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201304/02/30x30/43744.jpg)
В течение какого времени Управляющая компания обязана выполнить работы по замене стояка водоснабжения?
Не более 7 дней с момента подачи заявки.
СпроситьКаким документом (соглашение или аренда) можно оформить модернизацию трубы (замены на определенном участке трубы на больший ее диаметр) с другой организацией. Но затраты по замене трубы должна нести организация, производящая замену. Труба находится на нашем балансе. После замены эту организацию планируем подключить к этой трубе по подаче тепла.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201506/11/30x30/121768.jpg)
Здравствуйте! Из того, что Вы описали, необходимо заключать договор подряда, выполняемого иждивением подрядчика.
Спросить