Как вернуть предоплату за кондитерские курсы, организованные через социальные сети без печатного договора?

• г. Хабаровск

По рассылке в соцсетях мне предложили кондитерские курсы, я внесла предоплату, но позже решила курсы не проходить и попросила вернуть предоплату, на что мне прислали образец письменного заявления о возврате, которое я должна заполнить и отправить на рассмотрение для возврата. Может ли на этом настаивать компания, которая полностью работает в интернете и с которой у меня нет никаких договорных отношений в печатном виде? (в электронном мне после предоплаты открывали доступ к личному кабинету-но там не было никакой информации или обучающих материалов до полной оплаты-просто доступ) вносила предоплату в сентябре, ее до сих пор мне не вернули, прислали вновь рассылку)))

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Надежда! Кто Ваш контрагент? Юридическое или физическое лицо? Если юридическое, то требуются его полное название, юридический адрес, реквизиты, и данные о правоотношениях сторон (пусть в электронном виде).

И только после этого юрист сможет дать Вам какие-то советы и рекомендации.

Спросить

Если вы не проходили курсы вам обязаны вернуть деньги... идите в суд и судитесь.

Спросить

Деньги вернули после активного спама мной их профилей в соцсетях.

Спросить

Поздравляю. В принципе тоже вариант решения проблемы.

Спросить

Поздравляю! Но это не вопросы права, о вопрос целесообразности.

Спросить

Хабаровск - онлайн услуги юристов

Татьяна
03.06.2014, 18:49

Проблема с обучающим курсом - предоплата не возвращается и отказ оказывается хамским

Внесла предоплату за обучающий курс, обучение не состоялось, предложили другой курс, по нему тоже в назначенное время не отзвонились. После того как я сама позвонила назначили время не приемлемое для меня. Теперь времени на курс у меня нет. хочу вернуть предоплату. В моей просьбе о возврате отказано самым хамским образом! Сказано когда будет время тогда и приходите! Договоров не заключала, а предоплата состоялась в банке он-лайн с карты на карту (это один из предложенных способов оплаты курсов) могу ли я рассчитывать на возврат предоплаты?
Читать ответы (1)
Сергей
08.12.2014, 20:37

Противозаконна ли рассылка спама и какое наказание ожидает юридические лица и исполнителя?

Противозаконна ли рассылка спама? Какое наказание грозит юридическому лицу которое оплатило рассылку спама через интернет юридическим лицам? Какое наказание исполнителю рассылки?
Читать ответы (1)
Наталия
25.07.2020, 10:39

Как правильно отписаться от рассылки, если перекидывает не туда?

Как отписаться от этой рассылки? В конце каждой рассылке написано: "Вы можете отписаться в один клик, но лучше перейти на рассылку.." Хочу отписаться, но перенаправляют туда, куда мне НЕ лучше. Написала в ВК, но рассылка приходит. Помогите отписаться!
Читать ответы (2)
Елизавета Игоревна
29.11.2018, 09:35

Отказали в возврате оплаты за онлайн-курсы из-за пропуска лекций

Записалась на он-лайн курсы, внесла предоплату 50%, вторую часть оплаты должна была сделать через месяц, если оплату не книгу, то доступ к образовательной платформе прекращается. По своему расписанию поняла, что курсы посещать не могу, ни одной лекции не прослушала. Попросила вернуть часть оплаты, т.к не смогу проходить курс. Отказали, сославшись на возврат в течение 7 дней.
Читать ответы (1)
Игорь Иванович
08.10.2014, 15:31

Отказ продавца вернуть предоплату после расторжения договора - возможно ли получить деньги обратно?

Я заказал запчасти на свой автомобиль, произвел предоплату, получил договор на котором с другой стороны товарный чек с указанием товара и ценой. Через 20 минут я вернулся и предложил расторгнуть договор и получить предоплату, но продавец категорически отказался от возвращения предоплаты предложил заполнить заявление на рассмотрение о расторжении договора и сказал ждать 10 дней о результатах. Но при этом сказал что в практике возврата предоплаты не было и не будет. Могу ли я вернуть предоплату?
Читать ответы (1)
Марина Ивановна
14.05.2022, 00:09

Как вернуть предоплату за курс кулинарных мастер-классов, если онлайн школа отказывает возврату и блокирует доступ

Сделала предоплату в онлайн школе кулинара за курс (мастер-классы), но, спустя 5 дней передумала и попросила ее вернуть. Получила отказ. Сначала причиной было то, что этот курс продается по акции, потом оказалось, что в личном кабинете они открыли мне доступ к какому-то мини курсу, который мне вовсе не нужен, обосновав, что это для тех, кто внёс предоплату. И поэтому я не могу ее получить обратно, так как частично услуга оказана, а предоплата идет на ее погашение. Потом заблокировали ранее купленное обучение и добавили меня в черный список в мессенджерах и соцсетях. Куда обращаться?
Читать ответы (2)
Виталий
14.02.2015, 10:14

Возможно ли вернуть предоплату за отмененную свадьбу, если договор не был подписан?

25 июля должна была состояться свадьба, забронировали ресторан, внесли предоплату в размере 5000, свадьба не состоится, возможно ли вернуть предоплату? Договор никакой не подписывался, единственное выдали бумажку, где написана сумма предоплаты и подписано, что предоплата не возвращается.
Читать ответы (1)
Эльвира
15.11.2015, 08:51

Удалось согласиться на рассылку рекламы, но после оплаты моего взноса отправитель перестал отвечать. Что мне делать?

Мне пришло по вайберу предложение о рассылке рекламы с тарифами, была переписка и я согласилась на рассылку, мне написали номер карты для перечисление денег имя фамилию получаткля, и я перечислила определённую сумму. Он назначил время рассылки но после получения денег он начал меня игнорировать, то есть рассылки не было. Помогите пожалуйста, подскажите что мне делать?
Читать ответы (1)
Александр
24.04.2020, 09:06

Возможность вернуть предоплату за обучение перенесённое из-за пандемии - что делать, если отказали возвращать деньги?

Внесла предоплату за обучение, которое должно было состояться в маея. Но обучение изза пандемии перенесли на неопределенный срок. Меня это не устраивает, хотела вернуть деньги. Но мне отказали. Предложили возможно вернут после карантина. Могу ли я требовать возврата сейчас? Договор не заключали, дали только билет, где написано-предоплата 5000 р и подпись организатора.
Читать ответы (4)
Ольга
11.08.2015, 15:28

Законность смс рассылки без согласия клиентов - возможные обходные пути

Законность смс рассылки в целях рекламы, есть номера клиентов, но нет их согласия на рассылку - закона ли будет рассылка и есть ли какие то обходные пути для возможной рассылки? Спасибо.
Читать ответы (1)