Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Сотовый оператор, в одностороннем порядке перевёл меня на другой тарифный план

08.02.2019, 16:34
• г. Санкт-Петербург

МТС прислал СМС о переводе меня на другой тарифный план в одностороннем порядке. Имеет право оператор?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Сергей
06.08.2018, 15:46

Может ли оператор мобильной связи принудительно перевести клиента на другой тарифный план?

Я пользуюсь услугами мобильной связи МТС. Недавно мне пришло смс-сообщение о том мой тариф закрывается и мне предлагают перейти на другой тарифный план. Но я хочу остаться на прежнем тарифном плане. Вправе ли Оператор принудительно перевести меня на другой тарифный план в случае моего несогласие? Спасибо!
Читать ответы (1)
Сергей Николаевич
28.03.2016, 23:39

Изменение условий тарифного плана сотового оператора МТС без моего согласия - что делать?

Здавствуйте! Изменение условий тарифного плана сотового оператора в одностороннем порядке (МТС, тариф Smart-mini). Ссылаются, что это предусмотрено заключенным со мной договором. По моим понятиям действующий тарифный план не должен изменяться по условиям и ценам. Изменения довольно значительные, поэтому должны бы новый тарифный план придумать и пригласить на него.
Читать ответы (1)
Александр Анатольевич
06.06.2018, 14:03

Как сохранить архивный тарифный план у сотового оператора МТС - порядок действий и ссылки на законы

Уважаемые юристы! Буквально вчера мой сотовый оператор (МТС) прислал мне СМС, в котором уведомил меня, что с 1 июля мой тарифный план закрывается и предложил перейти на другой. Я пользуюсь архивным планом, который очень выгоден для меня. Знаю, что оператор может в одностороннем порядке менять условия плана и даже закрывать его, но только уведомив абонента и получив его согласие. Молчание расценивается, как согласие. Хотелось бы получить четкий порядок действий, которые бы помогли сохранить тариф, со ссылками на статьи конкретных законов, или выдержками из них. Рассчитываю на Вашу компетентность и профессионализм.
Читать ответы (1)
Виктория
09.06.2014, 22:53

Изменение стоимости звонков и смс по тарифному плану без предупреждения - допустимо ли для сотовых операторов?

Имеет ли право сотовый оператор изменять стоимость звонков и смс по моему тарифному плану, в одностороннем порядке, без уведомления меня об этом?
Читать ответы (1)
Евгений
29.06.2016, 13:17

Оператор сотовой связи и изменение тарифного плана - нарушение прав потребителей?

Оператор сотовой связи, прислал смс с указания информации, что мой тарифный план будет изменён на другой. На сколько я помну в Конституции РФ, была стать в которой говорилось, что в одностороннем порядком не могут быть внесены изменения, без письменного согласия второй стороны.
Читать ответы (2)
Валерий Кравченко
30.05.2022, 01:26

Без разрешения клиента - билайн изменяет тарифный план и списывает деньги

Оператор билайн перевел меня на другой тарифный план без моего ведома и списал деньги пользуюсь номером более 14 лет тариф никаких соглашений о переводе меня на другой тарифный план с компанией билайн не заключал.
Читать ответы (2)
Игорь Николаевич
22.04.2022, 15:20

Могут ли провайдеры односторонне изменять тарифы на услуги связи?

У меня с провайдером заключён БЕССРОЧНЫЙ договор на оказание услуг связи (интернет). 22.04.22 мне прислали уведомление что с 01.05.22 мой тариф отправят в архив и у меня будет другой, более дорогой тариф. Имеют ли они право в одностороннем порядке изменять мой тарифный план?
Читать ответы (4)
Андрей Анатольевич
30.04.2014, 11:51

Можно ли поменять тарифный план в условиях действующего договора на Сотрудник МТС?

Раньше я был сотрудником ОАО МТС и подключил себе домой интернет по тарифному плану Сотрудник МТС (150 руб в месяц). На данный момент я не являюсь сотрудником МТС и мне сменили тарифный план на Интернет Эконом (450 руб в месяц) не поставив меня даже в известность. У меня вопрос: Имеют ли право сменить мне тарифный план, если у меня заключен договор на тарифный план Сотрудник МТС?
Читать ответы (2)